Creative-Brief-Formular mit Corcava erstellen

Schluss mit dem Nachjagen nach Projektinfos. Diese Anleitung zeigt, wie Sie ein gebrandetes Creative-Brief-Formular bauen, das alle nötigen Infos vorab erfasst, Onboarding vereinfacht und Projekte sauber starten lässt.

Das Projekt-Intake-Problem

Jedes Design-Projekt beginnt mit 20 Fragen:

Sie: Worum geht es bei dem Projekt?
Kunde: Wir brauchen ein Logo

Sie: Was macht Ihr Unternehmen?
Kunde: [Lange Erklärung]

Sie: Wer ist Ihre Zielgruppe?
Kunde: Alle!

Sie: Wie ist Ihr Budget?
Kunde: Was verlangen Sie?

Sie: Bis wann brauchen Sie es?
Kunde: So schnell wie möglich

Sie: Haben Sie Markenrichtlinien?
Kunde: Was ist das?

Dieses Hin und Her kostet:

• 3–5 E-Mails pro Kunde
• 45–90 Minuten Ihrer Zeit
• 3–7 Tage, bis alles beisammen ist
• Vergessene Fragen tauchen später auf
• Projekte starten unvollständig

Die Lösung: Creative-Brief-Formular

Einmal senden → Kunde füllt aus → Sie haben alles → Projekt startet sofort.

Was ist ein Creative-Brief-Formular?

Definition

Ein Creative-Brief-Formular ist ein strukturierter Fragebogen, der alle wichtigen Projektinformationen vor Arbeitsbeginn erfasst.

Zweck:

• Kundenziele verstehen
• Projektumfang definieren
• Zielgruppe identifizieren
• Zeitrahmen und Budget festlegen
• Marken-Assets sammeln
• Erwartungen klären
• Projekt-Grundlage schaffen

Übermittlung: Online-Formular, das der Kunde ausfüllt (kein Word- oder PDF-Dokument)

Vorteile

Für Sie (Designer):

✓ Alle Infos von vornherein
✓ Kein Nachjagen nach Details
✓ Bessere Projektabgrenzung
✓ Weniger Missverständnisse
✓ Schnellerer Projektstart
✓ Professioneller Eindruck
✓ Automatische Projekterstellung

Für den Kunden:

✓ Klar, was Sie von ihm brauchen
✓ Ausfüllen nach seiner Zeit
✓ Bedarf durchdenken
✓ Einmaliger Aufwand (keine E-Mail-Kette)
✓ Professioneller Ablauf

Wichtige Creative-Brief-Fragen

Abschnitt 1: Projektüberblick

Projekttitel

Feldtyp: Text
Frage: "Wie sollen wir dieses Projekt nennen?"
Beispiel: "Logo-Redesign für ABC Coffee"
Warum: Interner Projektname zur Organisation

Projekttyp

Feldtyp: Mehrfachauswahl
Frage: "Um welchen Design-Projekttyp handelt es sich?"
Optionen:
- Logo-Design
- Markenidentität
- Website-Design
- Marketingmaterialien
- Verpackungsdesign
- Social-Media-Grafiken
- Sonstiges (bitte angeben)

Warum: Richtige Zuordnung zu Designer/Prozess

Projektbeschreibung

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Beschreiben Sie Ihr Projekt im Detail. Was soll gestaltet werden?"
Hinweis: "So detailliert wie möglich – was schwebt Ihnen vor?"
Warum: Kernverständnis des Projekts

Projektziele

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Was möchten Sie mit diesem Design erreichen?"
Beispiele:
- "Jüngere Zielgruppe ansprechen"
- "Professioneller wirken"
- "Sich von der Konkurrenz abheben"
Warum: Erfolgskriterien verstehen

Abschnitt 2: Unternehmen/Marke

Firmenname

Feldtyp: Text
Frage: "Wie lautet der Name Ihres Unternehmens/Ihrer Marke?"
Pflichtfeld: Ja

Branche

Feldtyp: Dropdown
Frage: "In welcher Branche sind Sie tätig?"
Optionen: [Branchenliste]
Warum: Richtet den Design-Ansatz aus

Unternehmensbeschreibung

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Erzählen Sie von Ihrem Unternehmen. Was tun Sie? Was macht Sie einzigartig?"
Warum: Kontext für Design-Entscheidungen

Markenpersönlichkeit

Feldtyp: Mehrfachauswahl
Frage: "Wie würden Sie Ihre Markenpersönlichkeit beschreiben?"
Optionen:
- Professionell
- Verspielt
- Modern
- Klassisch
- Mutig
- Minimalistisch
- Elegant
- Robust
- Freundlich
- Luxus
Warum: Orientierung für die Design-Richtung

Bestehende Marken-Assets

Feldtyp: Datei-Upload
Frage: "Laden Sie vorhandene Marken-Assets hoch (Logos, Style Guides, Schriften, Farben)"
Optional: Ja
Warum: Bestehende Marke verstehen

Abschnitt 3: Zielgruppe

Primäre Zielgruppe

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Wer ist Ihre primäre Zielgruppe?"
Hinweis: "Alter, Einkommen, Interessen, Verhalten, Pain Points"
Beispiel: "Kleine Unternehmen, 35–55, Umsatz 500–2.000 Tsd. $, 
kämpfen mit manuellen Prozessen"
Warum: Wichtig für wirksames Design

Wahrnehmungsziel

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Wie soll Ihre Zielgruppe Ihre Marke wahrnehmen?"
Beispiele:
- "Vertrauenswürdig und etabliert"
- "Innovativ und zukunftsorientiert"
- "Erschwinglich und zugänglich"
Warum: Definiert den Design-Ansatz

Abschnitt 4: Wettbewerb & Differenzierung

Wettbewerber

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Wer sind Ihre wichtigsten Wettbewerber?"
Hinweis: "Nennen Sie 3–5 Wettbewerber und ggf. ihre Websites"
Warum: Wettbewerbsumfeld verstehen

Differenzierung

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Was unterscheidet Sie von der Konkurrenz?"
Warum: Einzigartigen Wert im Design hervorheben

Design-Inspiration

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Links zu Designs, die Ihnen gefallen (Wettbewerber oder andere Marken)"
Hinweis: "Was gefällt Ihnen konkret an jedem Beispiel?"
Warum: Visuelle Richtung als Referenz

Design, das Sie nicht mögen

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Beispiele für Designs, die Sie NICHT mögen"
Hinweis: "Was stört Sie konkret?"
Warum: Falsche Richtungen vermeiden

Abschnitt 5: Projekt-Details

Lieferumfang

Feldtyp: Checkliste
Frage: "Welche konkreten Lieferungen benötigen Sie?"
Optionen (je nach Projekttyp):

Logo-Projekt:
- [ ] Hauptlogo
- [ ] Logo-Varianten (Icon, nur Text usw.)
- [ ] Farbpalette
- [ ] Typografie-Richtlinien
- [ ] Social-Media-Profilbilder
- [ ] Visitenkarten-Design
- [ ] Sonstiges: _______

Website-Projekt:
- [ ] Homepage
- [ ] Über-uns-Seite
- [ ] Leistungsseiten
- [ ] Blog
- [ ] Kontaktseite
- [ ] E-Commerce-Funktionen
- [ ] Sonstiges: _______

Warum: Umfang klar definieren

Verantwortung für Inhalte

Feldtyp: Mehrfachauswahl
Frage: "Wer liefert die Inhalte (Text, Bilder, Copy)?"
Optionen:
- Wir liefern alle Inhalte
- Designer erstellt Inhalte (Zusatzkosten)
- Wir arbeiten bei Inhalten zusammen
- Noch unklar

Warum: Verantwortlichkeiten klären

Technische Anforderungen

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Technische Anforderungen oder Einschränkungen, die wir kennen sollten?"
Beispiele:
- Muss mit bestehender WordPress-Seite funktionieren
- Anbindung an Shopify nötig
- Barrierefreiheits-Standards
- Bestimmte Dateiformate
Warum: Überraschungen später vermeiden

Abschnitt 6: Zeitrahmen & Budget

Gewünschtes Startdatum

Feldtyp: Datumsauswahl
Frage: "Bis wann soll das Projekt abgeschlossen sein?"
Nachfrage: "Ist das Datum flexibel oder fest?"
Warum: Zeitplanung

Dringlichkeit

Feldtyp: Mehrfachauswahl
Frage: "Wie dringend ist dieses Projekt?"
Optionen:
- Flexibler Zeitrahmen
- Normaler Zeitrahmen
- Eher dringend
- Sehr dringend (Eilzuschlag möglich)
Warum: Ressourcenplanung

Budgetrahmen

Feldtyp: Mehrfachauswahl
Frage: "In welchem Budgetrahmen liegt dieses Projekt?"
Optionen:
- Unter 2.000 $
- 2.000–5.000 $
- 5.000–10.000 $
- 10.000–20.000 $
- 20.000–50.000 $
- 50.000 $+
- Unklar / Brauche Orientierung

Warum: Qualifizierung und Umfangsabstimmung

Abschnitt 7: Entscheidung

Entscheider

Feldtyp: Text
Frage: "Wer trifft die finale Entscheidung bei diesem Projekt?"
Nachfrage: "Sind Sie das oder jemand anderes?"
Warum: Wissen, wen man bei Freigaben einbeziehen muss

Stakeholder

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Wer soll sonst an Review/Freigabe beteiligt sein?"
Hinweis: "Namen, Rollen und E-Mail-Adressen"
Warum: Planung des Freigabe-Workflows

Freigabe-Prozess

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Beschreiben Sie Ihren internen Freigabe-Prozess"
Beispiel: "Designer prüft, Marketing-Leitung genehmigt, CEO hat letztes Wort"
Warum: Komplexität des Reviews verstehen

Abschnitt 8: Zusätzliche Angaben

Bestehende Herausforderungen

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Mit welchen Herausforderungen kämpfen Sie bei Design/Marke aktuell?"
Warum: Pain Points verstehen

Erfolgsmetriken

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Woran messen Sie den Erfolg dieses Projekts?"
Beispiele:
- "Höhere Conversion-Rate"
- "Professionellere Wahrnehmung"
- "Klarere Markendifferenzierung"
Warum: Projektziele definieren

Weitere Anmerkungen

Feldtyp: Langer Text
Frage: "Gibt es sonst etwas, das wir wissen sollten?"
Optional: Ja
Warum: Wichtige Infos auffangen

Wie Sie uns gefunden haben

Feldtyp: Mehrfachauswahl
Frage: "Wie haben Sie von uns erfahren?"
Optionen:
- Google-Suche
- Empfehlung (von wem?)
- Social Media
- Portfolio-Website
- Frühere Zusammenarbeit
- Sonstiges
Warum: Marketing-Zuordnung

Das Formular in Corcava bauen

Schritt 1: Formular-Builder öffnen

1. In Corcava-Dashboard einloggen
2. Formulare → Neues Formular erstellen
3. Vorlage wählen: „Creative Brief“ oder leer starten
4. Name: „Creative Brief – [Ihre Agentur]“

Schritt 2: Formular-Einstellungen

Allgemein:

Formulartitel: "Creative Brief – [Ihr Agenturname]"
Beschreibung: "Helfen Sie uns, Ihr Projekt zu verstehen, 
damit wir genau liefern, was Sie brauchen."

Danke-Nachricht:
"Danke für das Ausfüllen des Creative Briefs! Wir prüfen 
Ihre Angaben und melden uns innerhalb von 24 Stunden 
mit den nächsten Schritten."

Weiterleitung: Optional – z. B. zur Kalender-Buchung

Branding:

- Logo hochladen
- Markenfarben setzen
- Typografie wählen
- Eigenes CSS bei Bedarf
Ergebnis: Formular passt zu Website/Marke

Benachrichtigungen:

E-Mail-Benachrichtigungen an:
- Sie (Projektmanager)
- Design-Team-Lead
- Vertrieb/Account-Manager

Inhalt: Vollständige Antworten + Anhänge

Schritt 3: Felder anlegen

Abschnitte und Felder:

Abschnitt 1: Projektüberblick
├── Projekttitel (Text, Pflicht)
├── Projekttyp (Dropdown, Pflicht)
├── Projektbeschreibung (langer Text, Pflicht)
└── Projektziele (langer Text, Pflicht)

Abschnitt 2: Unternehmensinfos
├── Firmenname (Text, Pflicht)
├── Branche (Dropdown, Pflicht)
├── Unternehmensbeschreibung (langer Text, Pflicht)
├── Markenpersönlichkeit (Mehrfachauswahl)
└── Bestehende Assets (Datei-Upload)

[Weitere Abschnitte analog...]

Einstellungen pro Feld:

- Feldtyp (Text, Dropdown, Datum, Datei usw.)
- Bezeichnung und Beschreibung
- Pflicht oder optional
- Platzhaltertext
- Validierungsregeln
- Bedingte Logik (falls genutzt)

Schritt 4: Automatisierung einrichten

Aktionen bei Formular-Absendung:

Aktion 1: Lead im CRM anlegen
- Neuer Kontakt angelegt
- Firmenname übernommen
- Tags: "Neuer Creative Brief", [Projekttyp]
- Zugewiesen an: [Teammitglied]

Aktion 2: Projekt anlegen (optional)
- Projektname aus Formular
- Beschreibung aus Antworten
- Budgetrahmen gesetzt
- Zeitrahmen/Deadline ergänzt
- Status: "Zur Prüfung"

Aktion 3: Interne Benachrichtigung
- E-Mail an Projektmanager
- Slack an #new-projects
- Dashboard-Hinweis

Aktion 4: Follow-up planen
- Aufgabe: "Creative Brief prüfen"
- Fällig: innerhalb 24 Stunden
- Zugewiesen an: [Account-Manager]

Mit Corcavas Automatisierung: Formulare verbinden sich direkt mit CRM und Projektmanagement.

Schritt 5: Gründlich testen

Bevor Sie es an Kunden schicken:

□ Formular vollständig als Kunde ausfüllen
□ Pflichtfelder prüfen
□ Datei-Uploads testen
□ Auf dem Handy testen
□ Benachrichtigungen prüfen
□ CRM/Projekt-Erstellung prüfen
□ Danke-Nachricht prüfen
□ In mehreren Browsern testen

Gefundene Fehler beheben

Creative-Brief-Formular teilen

Wann senden

Geeignete Zeitpunkte:

✓ Nach erster Anfrage/Kontakt
✓ Wenn das Projekt gut passt
✓ Vor Angebot/Kostenschätzung
✓ Nach Qualifizierungsgespräch
✓ Wenn der Kunde Interesse zeigt

E-Mail-Vorlage:

Betreff: Nächster Schritt: Creative Brief für [Firmenname]

Hallo [Name],

schön, mit Ihnen über Ihr [Projekttyp]-Projekt gesprochen zu haben! 
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit.

Für ein präzises Angebot und einen Zeitplan brauche ich 
noch mehr zu Ihren Zielen und Wünschen.

Bitte füllen Sie unser Creative-Brief-Formular aus:
[FORMULAR-LINK]

Das dauert etwa 10–15 Minuten und stellt sicher, 
dass wir genau das designen, was Sie sich vorstellen.

Sobald ich Ihre Antworten habe, erstelle ich ein detailliertes 
Angebot mit Preis, Zeitrahmen und nächsten Schritten.

Melden Sie sich gern, wenn beim Ausfüllen Fragen auftauchen!

Freue mich darauf, Ihre Vorstellung umzusetzen.

Beste Grüße,
[Ihr Name]

Formular-Link-Optionen

Option 1: Direkter Link

Einmalige URL teilen: https://forms.youragency.com/creative-brief
Einfach, funktioniert für jeden

Option 2: Auf der Website einbinden

Auf der Seite „Projekt starten“ einbinden
Kunden füllen direkt auf Ihrer Seite aus
Nahtloses Erlebnis

Option 3: Link per E-Mail

Personalisierte E-Mail mit Formular-Link
Kontext mitgeben
Erfassen, wer ausgefüllt hat

Nach dem Formular-Absenden

Prüfprozess

Innerhalb von 24 Stunden:

1. Antworten prüfen
   - Gründlich lesen
   - Offene Punkte notieren
   - Lücken im Umfang erkennen
   - Warnsignale prüfen

2. Passung prüfen
   - Passt das Projekt zu Ihnen?
   - Sind Zeitrahmen/Budget machbar?
   - Sind die Kunden-Erwartungen realistisch?
   - Weiter oder höflich absagen

3. Nachfassen
   - Kunde per E-Mail oder Anruf kontaktieren
   - Unklare Antworten klären
   - Zeitrahmen und Budget besprechen
   - Nächste Schritte skizzieren

Angebot erstellen

Antworten für das Angebot nutzen:

Das Angebot sollte enthalten:

1. Projektüberblick (aus dem Brief)
   „Basierend auf Ihren Angaben verstehen wir, dass Sie … brauchen.“

2. Ihr Verständnis (zeigen, dass Sie zugehört haben)
   „Ihre Ziele sind [Ziel 1], [Ziel 2], [Ziel 3] …“

3. Vorgeschlagene Lösung
   „Wir schlagen folgenden Ansatz vor …“

4. Lieferumfang (aus ihrer Checkliste)
   Genau das, was sie angegeben haben, klar aufgelistet

5. Zeitrahmen
   An ihrem Wunschtermin orientiert

6. Investition
   An ihrem Budgetrahmen orientiert

7. Nächste Schritte
   Klarer Weg nach vorn

Formular erleichtert das Angebot: Alle Infos sind schon da, nur noch ins Angebot gießen.

Formular-Analysen & Optimierung

Performance tracken

Wichtige Kennzahlen:

Absendungen pro Monat: Volumen
Abschlussrate: Start vs. Fertig
Dauer bis Abschluss: Ist es zu lang?
Abbrecher-Punkte: Wo brechen Nutzer ab?
Conversion-Rate: Formular-Absendung → Projekt

Quartalsweise prüfen:

□ Welche Fragen werden am häufigsten übersprungen?
□ Bei welchen Fragen fehlt Klarheit?
□ Fehlen wichtige Fragen?
□ Können wir das Formular kürzen?
□ Ist die Formulierung verständlich?

Iterative Verbesserung

A/B-Tests:

Test 1: Länge
Variante A: Volles 50-Fragen-Brief
Variante B: Gekürztes 25-Fragen-Brief
Abschlussraten messen

Test 2: Reihenfolge
Variante A: Budget früh
Variante B: Budget am Ende
Abschlussraten messen

Test 3: Pflicht vs. optional
Variante A: 20 Pflichtfelder
Variante B: 10 Pflicht, 10 optional
Abschlussraten messen

Typische Fehler vermeiden

Fehler 1: Formular zu lang

Problem:

80 Fragen im Creative Brief
45 Minuten zum Ausfüllen
50 % brechen vor dem Ende ab

Lösung:

Bei 20–30 Fragen bleiben
Max. 15 Minuten Ausfüllzeit
Nur unverzichtbare Fragen

Fehler 2: Alle Felder Pflicht

Problem:

Kunde kann nicht absenden ohne alles auszufüllen
Blockade wegen Kleinigkeiten
Frust und Abbruch

Lösung:

Pflicht: Nur kritische Infos (10–12 Felder)
Optional: Nice-to-have
Absenden immer möglich lassen

Fehler 3: Kein Kontext oder Hinweise

Problem:

F: „Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe“
Kunde: „Leute, die unseren Service brauchen“
(Nicht hilfreich)

Lösung:

F: „Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe im Detail“
Hinweis: „Bitte Alter, Einkommen, Interessen, Verhalten und 
Pain Points. Beispiel: ‚Kleine Unternehmen, 35–55, Umsatz 
500–2.000 Tsd. $, kämpfen mit manuellen Prozessen und 
wollen automatisieren.‘“

Fehler 4: Formular vor Qualifizierung senden

Problem:

Formular an jede Anfrage schicken
Unernste Interessenten füllen es aus
Zeit mit unpassenden Briefs verschwenden

Lösung:

Zuerst kurzes 5-Min-Qualifizierungsgespräch
Formular nur an qualifizierte Interessenten
Allen Zeit sparen

Fazit: Projekte von Anfang an richtig starten

Vorteile im Überblick:

Effizienz:

• Alle Infos auf einmal
• Kein E-Mail-Hin und Her
• Schnellerer Projektstart
• Bessere Abgrenzung

Professionalität:

• Strukturierter Intake
• Gebrandetes Kunden-Erlebnis
• Klare Erwartungen
• Vertrauen aufbauen

Bessere Projekte:

• Vollständiges Verständnis von vornherein
• Weniger Überraschungen später
• Abgestimmte Erwartungen
• Höhere Erfolgsquote

Umsetzungs-Checkliste:

☐ Wichtige Fragen für Ihre Projekte auflisten
☐ In logische Abschnitte gliedern
☐ Formular im [Corcava Form Builder](https://app.corcava.com/register) bauen
☐ Branding und Anpassung ergänzen
☐ Automatisierung einrichten (CRM, Projekte, Benachrichtigungen)
☐ Auf mehreren Geräten testen
☐ E-Mail-Vorlage zum Teilen anlegen
☐ Team im Follow-up schulen
☐ An ersten Kunden senden
☐ Anhand von Feedback nachbessern

Bereit, Ihr Kunden-Onboarding zu vereinfachen?

Mit Corcava starten:

• ✓ Unbegrenzt gebrandete Formulare
• ✓ Automatische Lead-Erstellung im CRM
• ✓ Projekterstellung aus Antworten
• ✓ Datei-Upload und -Speicherung
• ✓ E-Mail-Benachrichtigungen
• ✓ Mobile Formulare
• ✓ Auswertungen und Tracking

Schluss mit dem Nachjagen nach Projektinfos. Jedes Projekt mit Klarheit starten.

Weitere Leitfäden: Figma-zu-Client-Portal-Workflow, Change-Request-Management und Design-Rate-Card-Vorlagen.