Videoanrufe

Überblick

Starten Sie einen Videoanruf direkt aus jedem Chat und treffen Sie sich in der App. Ein Teilnahmelink wird in der Unterhaltung eingefügt, damit andere schnell dem Raum beitreten können.

Anruf starten (Team)

• Einen Chat öffnen und auf die Videoanruf-Schaltfläche im Header klicken.
• Das Anruffenster öffnet sich in Corcava.
• Ein Anruflink wird im Chat eingefügt, damit Teilnehmer bei Bedarf wieder beitreten können.

Anruf beitreten (Kunden)

• Auf den im Chat geteilten Anruflink klicken, um den Besprechungsraum zu öffnen.

Website-Chat (optional)

• Wenn für Ihr Website-Widget aktiviert, können Besucher einen Videoanruf-Link erhalten und aus dem Widget-Chat beitreten.
• Video-Chat in den Widget-Einstellungen aktivieren, wenn Sie diese Option nutzen möchten.

Tipps

• Den Anruf aus dem passenden Chat starten, damit der Link automatisch mit der richtigen Person geteilt wird.
• Ein Headset nutzen, um Echo und Hintergrundgeräusche zu reduzieren.