E-Mail-Kampagnenverwaltung

Kampagnen-Erstellung

E-Mail-Kampagnen einrichten

Corcava bietet umfassende E-Mail-Kampagnenverwaltung für Massen-E-Mail-Marketing:

Kampagnen-Erstellungsprozess:

Kampagnen-Benennung: Aussagekräftige Namen zur Kampagnen-Identifikation und -Organisation
Inhaltsauswahl: Zwischen E-Mail-Templates oder benutzerdefiniertem Texteditor-Inhalt wählen
Empfängerauswahl: Empfänger aus Kontakten, Kunden, benutzerdefinierten E-Mails oder importierten Listen auswählen
Planung: Konkretes Datum und Uhrzeit für die Kampagnen-Zustellung festlegen
Prüfen und starten: Kampagnen-Einstellungen vor der Ausführung prüfen

Kampagnen-Konfiguration:

Kampagnen-Name: Aussagekräftige Kampagnennamen zur einfachen Identifikation und Verfolgung
Team-Zuordnung: Kampagnen sind nach Team mit korrekter Zugriffskontrolle organisiert
Benutzerzuordnung: Kampagnen sind dem erstellenden Benutzer für die Verantwortlichkeit zugeordnet
Zeitstempel-Verfolgung: Erstellungs- und Änderungszeitstempel für den Kampagnenverlauf

Kampagnen-Inhaltsoptionen

E-Mail-Kampagnen unterstützen mehrere Methoden der Inhaltserstellung:

Template-basierte Kampagnen:

Template-Auswahl: Aus verfügbaren Team-E-Mail-Templates wählen
Template-Integration: Vordefinierte Templates nahtlos in Kampagnen integrieren
Design-Konsistenz: Markenkonsistenz mit genehmigten Templates beibehalten
Inhalts-Personalisierung: Templates unterstützen dynamischen Inhalt und Personalisierungs-Tokens

Texteditor-Kampagnen:

Rich-Text-Editor: TinyMce-Editor mit umfassenden Formatierungsoptionen nutzen
Benutzerdefinierter Inhalt: Kampagnenspezifischen Inhalt ohne Template-Einschränkungen erstellen
Editor-Funktionen: Listen, Links, Bilder, Tabellen, Code, Hilfe und Wortzähl-Werkzeuge
Flexibles Design: Volle kreative Kontrolle über Kampagnen-Inhalt und -Layout

Inhaltsvalidierung:

Pflichtinhalt: System validiert, dass entweder Template- oder Texteditor-Inhalt angegeben ist
Inhaltstyp-Durchsetzung: Stellt korrekte Inhaltstyp-Auswahl für die Kampagnen-Ausführung sicher
Dynamischer Inhalt: Beide Inhaltstypen unterstützen Personalisierung und dynamische Elemente

Kampagnentypen

Template-basierte vs. Texteditor-Kampagnen

Corcava unterstützt zwei Kampagnentypen für unterschiedliche Marketing-Bedürfnisse:

Template-Kampagnen:

Professionelles Design: Professionell gestaltete E-Mail-Templates nutzen
Markenkonsistenz: Einheitliches Branding über alle Kampagnen-Kommunikation
Zeiteffizienz: Schnelle Kampagnen-Erstellung mit vorgefertigten Templates
Template-Bibliothek: Zugriff auf Team-Template-Bibliothek für Kampagnen-Erstellung
Design-Bewahrung: Templates behalten ihr professionelles Design und Layout

Texteditor-Kampagnen:

Benutzerdefinierter Inhalt: Einzigartigen, kampagnenspezifischen E-Mail-Inhalt erstellen
Kreative Freiheit: Volle Kontrolle über E-Mail-Design und Inhaltsstruktur
Umfassende Formatierung: Umfassende Textformatierungs- und Styling-Optionen
Multimedia-Unterstützung: Unterstützung für Bilder, Links, Tabellen und weitere Multimedia-Elemente
Flexibles Layout: Keine Template-Einschränkungen für kreative Kampagnen-Designs

Kampagnentyp-Auswahl:

Typ-Validierung: System stellt korrekte Kampagnentyp-Auswahl bei der Erstellung sicher
Inhaltsanforderungen: Unterschiedliche Validierungsregeln je nach gewähltem Kampagnentyp
Wechsel-Flexibilität: Kampagnentyp während des Erstellungsprozesses ändern können
Vorschau-Optionen: Vorschau für beide Kampagnentypen vor dem Versand

Kampagnen-Organisation

Kampagnen sind für die Team-Verwaltung effizient organisiert:

Teambasierte Organisation:

Team-Isolation: Jedes Team verwaltet seine eigene Kampagnen-Bibliothek
Gemeinsamer Zugriff: Teammitglieder können Team-Kampagnen einsehen und verwalten
Berechtigungssteuerung: Rollenbasierte Berechtigungen für Kampagnen-Erstellung und -Verwaltung
Kampagnen-Bibliothek: Organisierter Kampagnenverlauf zur Referenz und Wiederverwendung

Kampagnen-Berechtigungen:

Kampagnen anzeigen: Berechtigung zum Anzeigen bestehender E-Mail-Kampagnen
Kampagnen erstellen: Berechtigung zum Erstellen neuer E-Mail-Kampagnen
Kampagnen aktualisieren: Berechtigung zum Ändern bestehender Kampagnen (vor dem Versand)
Kampagnen löschen: Berechtigung zum Entfernen von Kampagnen aus dem System
Rollenbasierter Zugriff: Unterschiedliche Berechtigungsstufen je nach Benutzerrolle

Empfängerverwaltung

Kontakt- und Kundenauswahl

Kampagnen unterstützen umfassende Empfängerauswahl aus CRM-Daten:

CRM-Integration:

Kontaktauswahl: Mehrfachauswahl aus Team-Kontakten mit E-Mail-Adressen
Kundenauswahl: Mehrfachauswahl aus Team-Kunden mit gültigen E-Mail-Adressen
E-Mail-Validierung: Nur Kontakte und Kunden mit gültigen E-Mail-Adressen werden angezeigt
Suche und Filter: Suchfunktion zur einfachen Empfängerfindung in großen Datenbeständen
Massenauswahl: Mehrere Kontakte und Kunden effizient auswählen

Empfänger-Anzeige:

Kontaktinformationen: Kontaktnamen und E-Mail-Adressen zur einfachen Identifikation anzeigen
Kundeninformationen: Kunden-Firmennamen und E-Mail-Adressen anzeigen
E-Mail-Validierung: Visuelle Hinweise für gültige E-Mail-Adressen
Auswahl-Limits: Maximale ausgewählte Labels mit Überlaufbehandlung anzeigen
Auswahl löschen: Einfaches Löschen der ausgewählten Empfänger für Neuauswahl

Verwaltung benutzerdefinierter E-Mails

Kampagnen unterstützen benutzerdefinierte E-Mail-Adressen neben CRM-Kontakten:

Benutzerdefinierte E-Mail-Eingabe:

Textbereich-Eingabe: Großer Textbereich für mehrere benutzerdefinierte E-Mail-Adressen
E-Mail-Parsing: Automatisches Parsen von E-Mail-Adressen aus Texteingabe
Trennzeichen-Unterstützung: Unterstützung für durch Leerzeichen und Kommas getrennte E-Mail-Listen
E-Mail-Validierung: Automatische Validierung eingegebener E-Mail-Adressen
Duplikat-Entfernung: Automatische Entfernung doppelter E-Mail-Adressen

Benutzerdefinierte E-Mail-Speicherung:

E-Mail-Adressen-Erstellung: Benutzerdefinierte E-Mails werden im System für die spätere Nutzung gespeichert
E-Mail-Verwaltung: Benutzerdefinierte E-Mails werden wie CRM-Kontakte verwaltet und verfolgt
Wiederverwendbarkeit: Zuvor genutzte benutzerdefinierte E-Mails für künftige Kampagnen verfügbar
E-Mail-Validierung: System validiert alle benutzerdefinierten E-Mail-Adressen vor der Speicherung

E-Mail-Listen-Import

Kampagnen unterstützen Massen-E-Mail-Import aus externen Dateien:

Datei-Import-Unterstützung:

CSV-Datei-Import: Unterstützung für Standard-CSV-Format
Excel-Datei-Import: Unterstützung für Excel-Formate (.xlsx)
Dateivalidierung: MIME-Typ-Validierung für hochgeladene E-Mail-Listen-Dateien
Drag and Drop: Benutzerfreundlicher Datei-Upload mit Drag-and-Drop-Oberfläche

Import-Prozess:

E-Mail-Validierung: Automatische Validierung aller importierten E-Mail-Adressen
Duplikatbehandlung: Automatische Erkennung und Behandlung doppelter E-Mail-Adressen
Fehlerprotokollierung: Umfassende Fehlerprotokollierung für fehlgeschlagene Importzeilen
Import-Verfolgung: Verfolgung importierter E-Mail-Adressen für Kampagnen-Zuordnung

Import-Validierung:

E-Mail-Format-Validierung: Validierung des E-Mail-Adressformats für jede importierte Zeile
Pflichtfeld-Validierung: Stellt sicher, dass E-Mail-Adressen in den Importdaten vorhanden sind
Fehlerberichterstattung: Detaillierte Fehlermeldungen bei Validierungsfehlern
Fehlerbehandlung: Saubere Behandlung von Importfehlern mit detaillierter Protokollierung

Kampagnen-Planung

Geplante Kampagnen-Zustellung

Kampagnen können für zukünftige Zustellung geplant werden:

Planungsfunktionen:

Datums- und Zeitauswahl: Präzise Planung mit Datums- und Zeitauswahl
Zeitzonen-Unterstützung: Automatische Zeitzonenerkennung und -umrechnung
Zukunfts-Planung: Kampagnen müssen für zukünftige Termine (nach aktuellem Zeitpunkt) geplant werden
Planungs-Validierung: System validiert, dass die geplante Zeit in der Zukunft liegt

Planungsverwaltung:

Planungs-Updates: Geplante Zeit vor der Kampagnen-Ausführung ändern können
Planungs-Einschränkungen: Kampagnen mit vergangener Planung können nicht geändert werden
Zeitzonen-Behandlung: Automatische Umrechnung zwischen Benutzer-Zeitzone und UTC
Planungs-Anzeige: Klare Anzeige der geplanten Zeit in der lokalen Zeitzone des Benutzers

Kampagnen-Timing

Die Kampagnen-Ausführung wird über ausgefeilte Zeitsteuerung verwaltet:

Ausführungs-Timing:

Präzise Planung: Kampagnen werden zum exakt geplanten Datum und zur exakten Zeit ausgeführt
Warteschlangenverarbeitung: Kampagnen werden über das Warteschlangen-System zuverlässig zugestellt
Stapelverarbeitung: Große Kampagnen werden in Stapeln für optimale Performance verarbeitet
Fehlerbehandlung: Umfassende Fehlerbehandlung während der Kampagnen-Ausführung

Zeitverwaltung:

Planungs-Validierung: Kontinuierliche Validierung der Kampagnen-Planung
Zeitzonen-Umrechnung: Automatische Umrechnung zwischen Benutzer- und System-Zeitzonen
Planungs-Verfolgung: Vollständige Verfolgung von Kampagnen-Planung und -Ausführungszeiten
Zustellungs-Optimierung: Optimiertes Zustellungs-Timing für maximale Effektivität

Kampagnen-Ausführung

E-Mail-Zustellungsprozess

Die Kampagnen-Ausführung umfasst ausgefeilte E-Mail-Zustellungsverwaltung:

Zustellungssystem:

Warteschlangenbasierte Zustellung: Kampagnen werden über das Laravel-Warteschlangen-System verarbeitet
Mailgun-Integration: E-Mail-Zustellung über den Mailgun-Service für Zuverlässigkeit
Stapelverarbeitung: Große Kampagnen werden in handhabbaren Stapeln verarbeitet
Fehlerbehandlung: Umfassende Fehlerbehandlung und Protokollierung bei der Zustellung

Personalisierung:

Dynamischer Inhalt: Unterstützung für Personalisierungs-Tokens wie {{first_name}}
Kontakt-Integration: Automatischer Ersatz von Tokens durch Kontaktinformationen
Template-Anpassung: Dynamische Anpassung von Templates pro Empfänger
Fallback-Behandlung: Saubere Behandlung fehlender Personalisierungsdaten

Zustellungs-Verfolgung:

Versand-Status: Verfolgung des E-Mail-Versandstatus pro Empfänger
Zustellungs-Zeitstempel: Aufzeichnung der Versand-Zeitstempel pro E-Mail
Fehlerprotokollierung: Detaillierte Protokollierung von Zustellungsfehlern und -ausfällen
Status-Updates: Echtzeit-Updates des Kampagnen-Zustellungsstatus

Kampagnen-Verwaltung

Kampagnen können während ihres gesamten Lebenszyklus verwaltet werden:

Kampagnen-Updates:

Änderungen vor dem Versand: Kampagnen können vor der geplanten Ausführung aktualisiert werden
Empfängeränderungen: Empfängerlisten vor der Kampagnen-Zustellung ändern
Inhalts-Updates: Kampagnen-Inhalt vor dem Versand aktualisieren
Planungsänderungen: Geplante Zustellungszeit ändern (nur für zukünftige Kampagnen)

Kampagnen-Steuerung:

Transaktionssicherheit: Datenbanktransaktionen gewährleisten Kampagnen-Integrität
Validierungsprüfungen: Umfassende Validierung vor Kampagnen-Updates
Fehlervermeidung: Validierung verhindert Änderung von Kampagnen mit vergangener Planung
Rollback-Schutz: Automatischer Rollback bei Fehlern bei Kampagnen-Erstellung oder -Update

Kampagnen-Löschung:

Teambasierte Löschung: Benutzer können Kampagnen innerhalb ihres Team-Bereichs löschen
Massenlöschung: Unterstützung für gleichzeitiges Löschen mehrerer Kampagnen
Berechtigungssteuerung: Löschberechtigungen abhängig von Benutzerrollen
Datenintegrität: Sichere Löschung mit korrekter Datenbank-Constraint-Behandlung