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Aktivitätsverfolgung & Events

Überblick

Das Aktivitätsverfolgungs-System von Corcava protokolliert umfassend und automatisch jede Aktion und Änderung in Ihren Projekten. Dieses Prüfspur-System sorgt für volle Transparenz, Nachvollziehbarkeit und historische Dokumentation aller Projektarbeit. Jede Aufgaben-, Projekt- und Kollaborationsaktivität wird automatisch erfasst und bildet eine wertvolle Grundlage für Team-Koordination, Kundenkommunikation und Compliance.

Das Verständnis der Aktivitätsverfolgung hilft Ihnen, diese Informationen für besseres Projektmanagement, Team-Koordination und Kundenbeziehungen zu nutzen.


Automatische Events – Systemgenerierte Aktivitätsprotokolle

Was sind automatische Events?

Automatische Events sind vom System erzeugte Einträge, die jede bedeutsame Aktion in Ihren Projekten erfassen – ohne manuelle Eingabe. Das System erfasst intelligent Benutzeraktionen, Systemänderungen und Workflow-Fortschritte und erstellt eine vollständige Aktivitäts-Zeitleiste.

Eigenschaften:

  • Keine manuelle Eingabe – Events werden automatisch ohne Benutzeraktion erzeugt
  • Vollständige Abdeckung – Jede bedeutsame Aktion wird erfasst und protokolliert
  • Echtzeit-Erzeugung – Events entstehen unmittelbar bei der Aktion
  • Benutzerzuordnung – Jedes Event enthält, wer die Aktion ausgeführt hat
  • Präzise Zeitstempel – Exaktes Datum und Uhrzeit jeder Aktivität
  • Kontexterhalt – Events enthalten relevante Details und Zustandsänderungen

Automatische Event-Erzeugung

Wann Events erstellt werden:

  • Aufgabenerstellung – Automatisches Autor-Event bei Aufgabenerstellung
  • Benutzerzuweisung – Events bei Zuweisung oder Entfernung von Teammitgliedern
  • Aufgabenbewegung – Spaltenänderungen und Workflow-Fortschritt
  • Inhalts-Updates – Beschreibungsänderungen und Eigenschaftsänderungen
  • Kommentare – Alle Team-Diskussionen und -Kommunikation
  • Systemaktionen – Automatisierte Workflows und Integrationsauslöser

Erfasste Event-Daten:

  • Benutzerinformationen – Wer die Aktion ausgeführt hat (Benutzer-ID, Name, Rolle)
  • Zeitstempel – Exaktes Datum und Uhrzeit der Aktivität
  • Aktionstyp – Konkreter Typ der ausgeführten Aktivität
  • Kontextdaten – Vorher- und Nachher-Zustände bei Änderungen
  • Team-Informationen – Team-Kontext und Organisationsdaten
  • Verknüpfte Objekte – Bezüge zu Projekten, Brettern, Spalten, Aufgaben

Vorteile der automatischen Verfolgung

Volle Transparenz:

  • Vollständige Sichtbarkeit – Jede Aktion ist für berechtigte Teammitglieder sichtbar
  • Keine versteckten Änderungen – Alle Änderungen sind nachverfolgbar und zuordenbar
  • Echtzeit-Updates – Teammitglieder sehen Aktivitäten, sobald sie passieren
  • Historischer Kontext – Vollständiges Verständnis, wie sich die Arbeit entwickelt hat

Nachvollziehbarkeit und Compliance:

  • Benutzerzuordnung – Klare Verantwortung für jede Aktion
  • Prüfspur – Vollständige Aufzeichnung für Compliance und Überprüfung
  • Änderungsdokumentation – Detaillierte Aufzeichnung, was sich geändert hat und warum
  • Qualitätssicherung – Arbeitsqualität und Prozesseinhaltung verfolgen

Team-Koordination:

  • Änderungsbewusstsein – Teammitglieder werden automatisch über relevante Änderungen informiert
  • Kontextteilung – Neue Teammitglieder können die Projektgeschichte verstehen
  • Entscheidungsverfolgung – Aufzeichnung wichtiger Entscheidungen und ihres Kontexts
  • Prozessverbesserung – Daten zur Analyse und Verbesserung der Team-Workflows

Event-Typen – Vollständige Aktivitätsklassifikation

Aufgaben-Urheber-Events (TYPE_AUTHOR)

Zweck: Aufzeichnung der Aufgabenerstellung und ursprünglichen Urheberschaft

Wann erzeugt:

  • Automatisch bei Erstellung einer neuen Aufgabe
  • Erzeugt vom TaskObserver nach Abschluss der Aufgabenerstellung
  • Enthält anfängliche Aufgabenplatzierung und Konfigurationskontext

Erfasste Informationen:

  • Ersteller – Benutzer, der die Aufgabe erstellt hat
  • Erstellungs-Zeitstempel – Exakter Zeitpunkt der Aufgabenerstellung
  • Anfangsspalte – Ursprüngliche Workflow-Phase
  • Team-Kontext – Team- und Projektzuordnung
  • Aufgabenkonfiguration – Anfängliche Aufgabeneinstellungen und -eigenschaften

Vorteile:

  • Klare Urheberschaft – Immer wissen, wer jede Aufgabe erstellt hat
  • Historischer Kontext – Herkunft und ursprünglichen Zweck der Aufgabe verstehen
  • Nachvollziehbarkeit – Klare Verantwortung für Erstellung und Einrichtung
  • Prozessanalyse – Muster und Wirksamkeit der Aufgabenerstellung analysieren

Benutzerzuweisungs-Events

Benutzer-Anbindungs-Events (TYPE_USER_ATTACH_TO_TASK):

Zweck: Aufzeichnung, wenn Teammitglieder Aufgaben zugewiesen werden

Wann erzeugt:

  • Benutzer wird über die Zuweisungsoberfläche zur Aufgabe hinzugefügt
  • Automatische Zuweisung durch Workflow-Regeln
  • Stapel-Zuweisungsoperationen
  • Rollenbasierte automatische Zuweisungen

Erfasste Informationen:

  • Zuweisender Benutzer – Wer die Zuweisung vorgenommen hat
  • Zugewiesener Benutzer – Teammitglied, das der Aufgabe zugewiesen wird
  • Zuweisungskontext – Aufgaben- und Projektinformationen
  • Benachrichtigungsauslöser – Automatische Benachrichtigung an den zugewiesenen Benutzer

Benutzer-Abkoppelungs-Events (TYPE_USER_DETACH_TO_TASK):

Zweck: Aufzeichnung, wenn Teammitglieder von Aufgaben entfernt werden

Wann erzeugt:

  • Benutzer manuell von der Aufgaben-Zuweisung entfernt
  • Automatische Entfernung durch Workflow-Änderungen
  • Rollenänderungen, die den Aufgaben-Zugriff betreffen
  • Projekt-Neuzuweisung mit Auswirkung auf Aufgaben-Zugriff

Vorteile der Zuweisungsverfolgung:

  • Zuweisungshistorie – Vollständige Aufzeichnung, wer an welchen Aufgaben gearbeitet hat
  • Arbeitslast-Analyse – Zuweisungsmuster der Teammitglieder verstehen
  • Nachvollziehbarkeit – Klare Verantwortung und Urheberschaft
  • Performance-Metriken – Wirksamkeit und Ergebnisse von Zuweisungen analysieren

Aufgabenänderungs-Events

Spaltenänderungs-Events (TYPE_CHANGE_COLUMN):

Zweck: Verfolgung der Aufgabenbewegung durch Workflow-Phasen

Wann erzeugt:

  • Aufgabe zwischen Spalten auf der Brett-Oberfläche gezogen
  • Programmatische Aufgabenbewegung durch Automatisierung
  • Stapel-Aufgabenbewegungen
  • Workflow-Fortschrittsauslöser

Erfasste Informationen:

  • Vorherige Spalte – Wo die Aufgabe vor der Bewegung war
  • Neue Spalte – Wohin die Aufgabe verschoben wurde
  • Benutzeraktion – Wer die Aufgabe verschoben hat
  • Automatisierungsauslöser – Durch die Bewegung ausgelöste Automatisierungen
  • Abschlusserkennung – Besondere Behandlung bei Verschiebung in „Erledigt“-Spalten

Beschreibungsänderungs-Events (TYPE_CHANGE_DESCRIPTION):

Zweck: Verfolgung von Änderungen an Aufgabeninhalt und -anforderungen

Wann erzeugt:

  • Aufgabenbeschreibung wird im Aufgaben-Modal geändert
  • Stapel-Bearbeitungen, die Beschreibungen ändern
  • API-Updates der Aufgabenbeschreibungen
  • Vorlagen- oder automatisierungsbasierte Beschreibungs-Updates

Vorteile der Änderungsverfolgung:

  • Änderungssichtbarkeit – Team sieht alle Aufgabenänderungen sofort
  • Versionshistorie – Verstehen, wie sich Anforderungen entwickelt haben
  • Entscheidungskontext – Wissen, warum Änderungen von wem vorgenommen wurden
  • Qualitätskontrolle – Einhaltung von Anforderungen und Standards verfolgen

Kommunikations-Events (TYPE_COMMENT)

Zweck: Aufzeichnung aller Team-Diskussionen und -Kommunikation

Wann erzeugt:

  • Teammitglied fügt einen Kommentar zur Aufgabe hinzu
  • @Erwähnungen in Aufgabendiskussionen
  • Strukturierte Diskussionen und Q&A
  • Kundenfeedback und -kommunikation über das Portal

Erfasste Informationen:

  • Kommentarinhalt – Vollständiger Text der Kommunikation
  • Autor-Informationen – Wer den Kommentar geschrieben hat
  • Erwähnungs-Erkennung – In dem Kommentar erwähnte Benutzer
  • Kontextdaten – Aufgaben- und Projektkontext der Diskussion
  • Benachrichtigungsauslöser – Automatische Hinweise für erwähnte Benutzer

Vorteile:

  • Kommunikationshistorie – Vollständige Aufzeichnung aller Aufgabendiskussionen
  • Kontexterhalt – Entscheidungskontext und Begründung bewahren
  • Wissensaustausch – Neue Teammitglieder können die Aufgabenentwicklung verstehen
  • Kunden-Dokumentation – Professionelle Kommunikationsaufzeichnung für Kunden

Aktivitäts-Zeitleiste – Vollständige Prüfspur

Zeitleisten-Oberfläche

Chronologische Aktivitätsanzeige: Die Aktivitäts-Zeitleiste bietet eine chronologische Übersicht aller events zu Aufgaben und Projekten, damit Teams genau verstehen, wie die Arbeit vorankam und Entscheidungen getroffen wurden.

Zeitleisten-Funktionen:

  • Chronologische Reihenfolge – Events von neuesten zu ältesten
  • Visuelle Indikatoren – Verschiedene Event-Typen mit eigenen Icons und Formatierung
  • Benutzerzuordnung – Profilfotos und Namen zeigen, wer jede Aktion ausgeführt hat
  • Kontextinformationen – Events enthalten relevante Details zu Änderungen
  • Interaktive Elemente – Auf Events klicken für detaillierte Informationen

Zeitleisten-Organisation:

  • Event-Gruppierung – Zugehörige Events zur besseren Lesbarkeit gruppiert
  • Zeitstempel – Präzise Zeitangaben für jede Aktivität
  • Visuelle Hierarchie – Wichtige Events angemessen hervorgehoben
  • Filteroptionen – Bestimmte Event-Typen oder Zeiträume anzeigen
  • Suchfunktion – Bestimmte Events oder Aktivitäten schnell finden

Prüfspur-Funktionen

Vollständige Dokumentation: Jeder Aspekt von Aufgaben- und Projektarbeit wird automatisch dokumentiert:

Aufgaben-Lebenszyklus-Verfolgung:

  • Von der Erstellung bis zum Abschluss – Vollständiger Weg von der Erstellung bis zur Erledigung
  • Alle Änderungen – Jede Änderung an Aufgabeneigenschaften und -inhalt
  • Team-Interaktionen – Alle Zuweisungen, Kommentare und Kollaborationen
  • Workflow-Fortschritt – Bewegung durch Spalten und Statusänderungen
  • Zeitaufwand – Vollständige Zeiterfassung und Arbeitsaufzeichnungen

Projektebene:

  • Projektentwicklung – Wie sich Projekte über die Zeit entwickeln und ändern
  • Team-Dynamik – Wie Teammitglieder zusammenarbeiten und kollaborieren
  • Kundeninteraktionen – Alle Kundenkommunikation und -feedbacks
  • Entscheidungshistorie – Wichtige Entscheidungen und ihr Kontext
  • Performance-Daten – Produktivitäts- und Effizienzmetriken

Vorteile der Prüfspur

Geschäftswert:

  • Compliance – Regulatorische und Prüfungsanforderungen erfüllen
  • Qualitätssicherung – Gründliche Arbeitsprozesse nachweisen
  • Kundenvertrauen – Professionelle Projektmanagement-Praxis zeigen
  • Risikomanagement – Projektrisiken und -themen verfolgen und analysieren
  • Performance-Analyse – Datengestützte Einblicke in Team- und Projektperformance

Operative Vorteile:

  • Wissenserhalt – Institutionelles Wissen und Kontext bewahren
  • Prozessverbesserung – Workflows analysieren und Optimierungspotenziale finden
  • Schulungsunterstützung – Historische Daten für Team-Schulung und -Entwicklung nutzen
  • Konfliktlösung – Klare Aufzeichnungen helfen bei Unstimmigkeiten

Benutzeraktionen – Wer hat was wann getan

Benutzerzuordnungs-System

Vollständige Benutzerverfolgung: Jedes Event im System enthält eine klare Benutzerzuordnung und sorgt so für Nachvollziehbarkeit und Transparenz in der Projektarbeit.

Zuordnungsinformationen:

  • Benutzeridentität – Vollständige Benutzerinformationen inkl. Name, Rolle und Kontaktdaten
  • Aktionskontext – Welche konkrete Aktion ausgeführt wurde
  • Zeitinformationen – Präziser Zeitstempel der Aktion
  • Berechtigungskontext – Rolle und Berechtigungen des Benutzers zum Zeitpunkt der Aktion
  • Team-Kontext – Team- und Organisationsinformationen

Aktionskategorien

Direkte Benutzeraktionen: Aktionen, die Benutzer bewusst über die Oberfläche ausführen:

  • Aufgabenerstellung – Neue Aufgaben und Arbeitselemente anlegen
  • Aufgabenbearbeitung – Aufgabeneigenschaften, -beschreibungen und -einstellungen ändern
  • Benutzerzuweisung – Teammitglieder Aufgaben und Projekten zuweisen
  • Kommentare hinzufügen – Kommentare hinzufügen und an Diskussionen teilnehmen
  • Datei-Uploads – Anhänge und Dokumente hochladen

Workflow-Aktionen: Aktionen im Rahmen des Workflow-Fortschritts:

  • Aufgabenbewegung – Aufgaben zwischen Workflow-Spalten verschieben
  • Statusänderungen – Aufgaben- und Projektstatus aktualisieren
  • Spaltenverwaltung – Workflow-Spalten anlegen, bearbeiten und organisieren
  • Brett-Operationen – Projektbretter und ihre Konfiguration verwalten
  • Archiv-Operationen – Aufgaben, Bretter und Projekte archivieren und wiederherstellen

Systemausgelöste Aktionen: Aktionen, die automatisch aufgrund von Benutzeraktivitäten ausgelöst werden:

  • Automatisierungsauslöser – Durch Benutzeraktionen gestartete automatisierte Workflows
  • Benachrichtigungserzeugung – Automatische Benachrichtigungen an Teammitglieder
  • Integrations-Updates – Updates an externe Systeme und Plattformen
  • Berechnungs-Updates – Automatische Neuberechnung von Zeit, Kosten und Metriken

Vorteile der Benutzeraktions-Verfolgung

Nachvollziehbarkeit und Verantwortung:

  • Klare Urheberschaft – Immer wissen, wer für bestimmte Aktionen verantwortlich ist
  • Performance-Verfolgung – Individuelle Produktivitäts- und Beitragsmetriken
  • Qualitätskontrolle – Arbeitsqualität und Einhaltung von Standards verfolgen
  • Team-Koordination – Individuelle Beiträge zum Team-Ergebnis verstehen

Historische Analyse:

  • Mustererkennung – Benutzerverhaltensmuster und -präferenzen erkennen
  • Kompetenzentwicklung – Individuelles Wachstum und Verbesserungsbereiche verfolgen
  • Arbeitslast-Analyse – Individuelle und Team-Kapazität und -Auslastung verstehen
  • Prozessoptimierung – Benutzeraktionsdaten zur Verbesserung von Workflows nutzen

Kundenkommunikation:

  • Professionelle Dokumentation – Kunden zeigen, wer an ihren Projekten gearbeitet hat
  • Qualitätssicherung – Team-Expertise und Sorgfalt nachweisen
  • Transparenz – Vollständige Sichtbarkeit, wer welche Arbeit geleistet hat
  • Abrechnungsunterstützung – Detaillierte Aufzeichnungen für Abrechnungsgespräche

Aktivitätsanalyse und Berichte

Performance-Analytik

Individuelle Performance-Metriken:

  • Aktivitätsvolumen – Anzahl und Typ der Aktionen pro Benutzer
  • Antwortzeiten – Wie schnell Benutzer auf Zuweisungen und Anfragen reagieren
  • Qualitätsindikatoren – Genauigkeit und Vollständigkeit der Arbeit
  • Kollaborationshäufigkeit – Beteiligung an Team-Diskussionen
  • Produktivitätstrends – Performance-Entwicklung über die Zeit

Team-Performance-Analyse:

  • Kollaborationseffektivität – Wie gut Teammitglieder zusammenarbeiten
  • Workflow-Effizienz – Geschwindigkeit und Genauigkeit des Arbeitsfortschritts
  • Kommunikationsqualität – Wirksamkeit von Team-Diskussionen und -Koordination
  • Prozesseinhaltung – Wie gut das Team etablierte Workflows einhält
  • Engpass-Erkennung – Wo Arbeit steckenbleibt oder verzögert wird

Historische Berichte

Projektentwicklungs-Berichte:

  • Zeitleisten-Analyse – Wie sich Projekte über die Zeit entwickelt haben
  • Entscheidungshistorie – Wichtige Entscheidungen und ihre Ergebnisse
  • Änderungsmuster – Typische Änderungsarten und ihre Häufigkeit
  • Erfolgsfaktoren – Welche Aktivitäten mit erfolgreichen Ergebnissen zusammenhängen

Kundenberichte:

  • Arbeitsdokumentation – Detaillierte Aufzeichnung aller durchgeführten Arbeit
  • Team-Beiträge – Wer an welchen Aspekten des Projekts gearbeitet hat
  • Qualitätssicherung – Nachweis gründlicher Arbeitsprozesse
  • Fortschrittstransparenz – Klare Sichtbarkeit der Projektentwicklung

Einstieg in die Aktivitätsverfolgung

Ihre Aktivitätsdaten verstehen

Schritt 1: Zeitleiste erkunden

  1. Eine beliebige Aufgabe öffnen, um die Aktivitäts-Zeitleiste zu sehen
  2. Verschiedene Event-Typen und ihre Informationen durchgehen
  3. Beachten, wie Benutzeraktionen zugeordnet und mit Zeitstempel versehen werden
  4. Den chronologischen Ablauf der Aufgabenentwicklung verstehen

Schritt 2: Muster analysieren

  1. Typische Workflow-Muster in den Team-Aktivitäten suchen
  2. Identifizieren, wo Aufgaben typischerweise die meiste Zeit verbringen
  3. Kommunikationsmuster und Kollaborationshäufigkeit beachten
  4. Verstehen, wie verschiedene Teammitglieder arbeiten und beitragen

Schritt 3: Zur Verbesserung nutzen

  1. Engpässe und Workflow-Ineffizienzen identifizieren
  2. Gelegenheiten zur Prozessverbesserung erkennen
  3. Daten zur Optimierung von Team-Zuweisungen und Workflows nutzen
  4. Erkenntnisse für bessere Projektplanung nutzen

Best Practices für Aktivitätsverfolgung

Regelmäßige Überprüfung – Aktivitätsdaten periodisch auf Erkenntnisse und Verbesserungen prüfen
Mustererkennung – Nach Trends und Mustern in Team-Aktivitäten suchen
Prozessoptimierung – Aktivitätsdaten zur Verbesserung von Workflows nutzen
Kundenkommunikation – Aktivitätsaufzeichnungen für professionelle Kunden-Updates nutzen
Team-Entwicklung – Individuelle Aktivitätsdaten für Performance-Coaching nutzen
Qualitätssicherung – Aktivitätsmuster auf Qualität und Konsistenz überwachen

Aktivitätsdaten nutzen

Für Team-Management:

  • Performance-Gespräche – Aktivitätsdaten für objektive Performance-Bewertung nutzen
  • Arbeitslast-Ausgleich – Arbeit nach tatsächlichen Aktivitätsmustern verteilen
  • Kompetenzentwicklung – Bereiche identifizieren, in denen Teammitglieder Unterstützung brauchen
  • Prozess-Schulung – Aktivitätsmuster zur Verbesserung der Team-Prozesse nutzen

Für Kundenbeziehungen:

  • Fortschrittsberichte – Detaillierte Fortschrittsberichte aus Aktivitätsdaten erzeugen
  • Qualitätsnachweis – Kunden die Gründlichkeit Ihrer Prozesse zeigen
  • Abrechnungsunterstützung – Aktivitätsaufzeichnungen für Abrechnungsgespräche nutzen
  • Transparenz – Vollständige Sichtbarkeit in Projektarbeit und Team-Einsatz geben

Für Business Intelligence:

  • Projektanalyse – Verstehen, was Projekte erfolgreich macht
  • Ressourcenoptimierung – Ressourcen nach tatsächlichen Nutzungsmustern allokieren
  • Prozessverbesserung – Workflows kontinuierlich datenbasiert verbessern
  • Strategische Planung – Historische Daten für bessere Projektplanung und -schätzung nutzen

Fehlerbehebung bei der Aktivitätsverfolgung

Häufige Probleme

Fehlende Aktivitäts-Events:

  • Berechtigungsprobleme – Prüfen, ob der Benutzer Zugriff auf die Events hat
  • Browser-Probleme – Seite neu laden oder anderen Browser testen
  • Netzwerkprobleme – Internetverbindung prüfen
  • Systemverzögerungen – Zeit lassen, bis Events im System angekommen sind

Falsche Event-Zuordnung:

  • Benutzersitzung – Prüfen, ob der Benutzer korrekt angemeldet ist
  • Berechtigungskontext – Prüfen, ob der Benutzer die passenden Berechtigungen hat
  • Systemuhr – Prüfen, ob die Systemzeit korrekt ist
  • Rollenänderungen – Kürzliche Rollen- oder Berechtigungsänderungen berücksichtigen

Datenintegrität

Genauigkeit der Aufzeichnungen sicherstellen:

  • Regelmäßige Überwachung – Aktivitätsprotokolle periodisch auf Genauigkeit prüfen
  • Benutzerschulung – Sicherstellen, dass das Team versteht, wie Aktionen erfasst werden
  • System-Updates – System für optimale Verfolgungs-Performance aktuell halten
  • Datenvalidierung – Prüfen, dass wichtige Events korrekt erfasst werden

Datenqualität wahren:

  • Konsistente Nutzung – Konsistente Nutzung der Systemfunktionen fördern
  • Angemessene Schulung – Sicherstellen, dass das Team die Auswirkungen der Aktivitätsverfolgung kennt
  • Regelmäßige Überprüfungen – Aktivitätsdaten periodisch auf Qualität und Vollständigkeit prüfen
  • Prozessdokumentation – Klare Dokumentation der erfassten Aktivitäten pflegen

Nächste Schritte

Nachdem Sie Aktivitätsverfolgung und Events verstanden haben, können Sie sich mit Folgendem vertiefen:

Merken Sie sich: Die Aktivitätsverfolgung bildet die Grundlage für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und kontinuierliche Verbesserung im Projektmanagement. Dieses automatische System erzeugt wertvolle Dokumentation für Team-Koordination, Kundenkommunikation und Business Intelligence – ohne zusätzliche Arbeit für Ihr Team.

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