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Prüfprotokolle

Wichtige Aktionen bei Kontakten, Aufgaben und Nachrichten verfolgen. Aktivitätszeitstrahlen prüfen, E-Mail-Zustellungen überwachen und Änderungshistorie für Aufgaben und Kommunikation einsehen.

Kontaktaktivität

  • Mit einem Kontakt verknüpfte E-Mails, Chats und Tickets erscheinen im Aktivitätszeitstrahl des Kontakts.

Aufgabenverlauf

  • Aufgaben-Ereignisse erfassen wichtige Änderungen wie Anlage, Spaltenverschiebungen, Kommentare und Mitgliedschaftsänderungen.

E-Mail-Protokolle

  • Kampagnen-E-Mails und Postfach-Versände protokollieren Zustellversuche und Status, wo verfügbar.

Tipp: Einen Kontakt oder eine Aufgabe öffnen, um den Zeitstrahl der Updates und Kommunikation zu sehen.

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