Prüfprotokolle
Wichtige Aktionen bei Kontakten, Aufgaben und Nachrichten verfolgen. Aktivitätszeitstrahlen prüfen, E-Mail-Zustellungen überwachen und Änderungshistorie für Aufgaben und Kommunikation einsehen.
Kontaktaktivität
- Mit einem Kontakt verknüpfte E-Mails, Chats und Tickets erscheinen im Aktivitätszeitstrahl des Kontakts.
Aufgabenverlauf
- Aufgaben-Ereignisse erfassen wichtige Änderungen wie Anlage, Spaltenverschiebungen, Kommentare und Mitgliedschaftsänderungen.
E-Mail-Protokolle
- Kampagnen-E-Mails und Postfach-Versände protokollieren Zustellversuche und Status, wo verfügbar.
Tipp: Einen Kontakt oder eine Aufgabe öffnen, um den Zeitstrahl der Updates und Kommunikation zu sehen.
