Ejecutar Proyectos desde Chat: Bot de Telegram de Corcava para Tareas, Tiempo y Alertas

¿Estás cansado de cambiar constantemente entre aplicaciones de mensajería y herramientas de gestión de proyectos? ¿Qué tal si pudieras gestionar todo tu flujo de trabajo desde la misma aplicación donde tu equipo ya se comunica?

Con la integración del bot de Telegram, puedes crear tareas, iniciar seguimiento de tiempo, verificar estado de proyectos y recibir notificaciones instantáneas—todo sin salir de tu flujo de conversación. Para equipos remotos, freelancers y profesionales móviles, esto cambia todo.

Esta guía completa te muestra cómo ejecutar tus proyectos directamente desde Telegram usando el bot de Corcava, cubriendo comandos principales, sincronización bidireccional, flujos de trabajo móviles y casos de uso del mundo real.

¿Por Qué Gestionar Proyectos a Través de Telegram?

El Problema del Cambio de Contexto

El trabajador del conocimiento promedio cambia entre aplicaciones 10-15 veces por hora. Cada cambio de contexto cuesta 23 minutos de tiempo de enfoque, según investigación de la Universidad de California Irvine. Cuando tu equipo se comunica en Telegram pero gestiona proyectos en otro lugar, estás forzando una interrupción constante.

Flujo de Trabajo Tradicional:

1. El equipo discute la tarea en Telegram
2. Cambiar a navegador
3. Iniciar sesión en herramienta de gestión de proyectos
4. Crear la tarea
5. Volver a Telegram
6. Continuar conversación

Con Bot de Telegram:

1. El equipo discute la tarea en Telegram
2. Escribir /create [nombre de tarea]
3. Continuar conversación

Eso es todo. Sin cambio de contexto, sin pestañas de navegador, sin pérdida de impulso.

La Realidad Móvil

El trabajo remoto y los profesionales móviles necesitan herramientas que funcionen en teléfonos. Las interfaces tradicionales de gestión de proyectos están diseñadas para escritorio:

• Objetivos táctiles pequeños
• Navegación compleja
• Carga lenta en redes móviles
• Aplicaciones web que agotan la batería
• Interfaces móviles torpes

Los comandos del bot de Telegram funcionan perfectamente en móvil:

• Comandos de texto simples
• Respuestas instantáneas
• Uso mínimo de datos
• Rendimiento de aplicación nativa
• Interfaz optimizada para toque

La Ventaja de Comunicación

Cuando la gestión de proyectos vive dentro de tu herramienta de comunicación:

Decisiones Más Rápidas

• Discutir → Decidir → Crear → Hecho (todo en un chat)
• No se pierden notas de reunión en la traducción
• Acción inmediata en elementos discutidos

Mejor Contexto

• Creación de tareas vinculada a conversación
• Los miembros del equipo ven el contexto completo de discusión
• Decisiones documentadas en historial de chat

Mejor Adopción

• El equipo ya usa Telegram diariamente
• No hay herramienta separada que recordar
• Curva de aprendizaje más baja
• Tasas de participación más altas

Comenzar con el Bot de Telegram de Corcava

Configuración Inicial

Paso 1: Encontrar el Bot

Tu panel de Corcava proporciona un enlace único del bot para tu equipo. Navega a:

Dashboard → Settings → Integrations → Telegram

Haz clic en "Connect Telegram Bot" para recibir tu enlace de bot personalizado.

Paso 2: Iniciar el Bot

1. Haz clic en el enlace del bot (abre Telegram)
2. Haz clic en "START" en el chat de Telegram
3. El bot te envía un mensaje de bienvenida con comandos disponibles

Paso 3: Autenticar

El bot te pide autenticar tu cuenta de Corcava:

Welcome to Corcava Bot! 

To connect your account, click the link below:
[Authenticate Your Account]

Once authenticated, you'll be able to create tasks, 
track time, and receive notifications.

Haz clic en el enlace de autenticación, inicia sesión en tu cuenta de Corcava y autoriza el bot.

Paso 4: Verificar Conexión

Escribe /start nuevamente para verificar la conexión:

✅ Connected to Corcava!

Your account: [email protected]
Team: Acme Corp

Type /help to see available commands.

Entender los Comandos del Bot

El bot soporta varios tipos de comandos:

Comandos de Acción: Crear, actualizar o consultar información Comandos de Estado: Verificar estado actual y actividad Comandos de Control: Iniciar/detener seguimiento de tiempo, gestionar configuraciones Configuraciones de Notificación: Configurar qué alertas recibes

Referencia de Comandos Principales del Bot

Comandos de Gestión de Tareas

/create - Crear Nueva Tarea

La forma más rápida de crear tareas desde cualquier conversación.

Uso Básico:

/create Write blog post about Telegram integration

Con Selección de Proyecto:

/create [Content Marketing] Write blog post

Con Asignación:

/create @username Design new landing page

Cómo Funciona:

1. El bot crea la tarea en la columna predeterminada "To Do"
2. La tarea aparece en tu tablero de proyecto de Corcava instantáneamente
3. Los miembros del equipo asignados reciben notificaciones
4. La tarea se sincroniza en todos los dispositivos

Mejores Prácticas:

• Usa nombres de tareas claros y accionables
• Menciona miembros del equipo para auto-asignar
• Incluye nombre del proyecto entre corchetes para tableros específicos
• Mantén nombres de tareas bajo 100 caracteres para legibilidad

/tasks - Ver Tus Tareas Activas

Revisa tu lista de tareas actual sin abrir el navegador.

Uso Básico:

/tasks

Respuesta:

📋 Your Active Tasks (5)

🔹 Write Q4 report
   Project: Marketing | Due: Tomorrow

🔹 Review design mockups
   Project: Website Redesign | Due: Friday

🔹 Client call prep
   Project: Acme Corp | Due: Today

Type /complete [number] to mark as done
Type /detail [number] for full task information

Vistas Filtradas:

/tasks today        - Tasks due today
/tasks this week    - Tasks due this week
/tasks overdue      - Past due tasks
/tasks @username    - Tasks assigned to specific person

/complete - Marcar Tarea como Completada

Completa tareas directamente desde Telegram.

Uso:

/complete 2

Respuesta:

✅ Task completed: Review design mockups

⏱ Total time tracked: 3h 24m
📊 Project: Website Redesign
🎯 Completed on time!

Moving to Done column...

Disparadores de Automatización:

• La tarea se mueve a la columna "Done" automáticamente
• El seguimiento de tiempo se detiene si está activo
• Se envían notificaciones al equipo
• El portal del cliente se actualiza
• Se actualizan métricas de progreso

/update - Modificar Detalles de Tarea

Actualiza información de tareas sobre la marcha.

Cambiar Fecha de Vencimiento:

/update 1 due tomorrow

Agregar Descripción:

/update 1 desc Need to include Q3 comparison data

Reasignar Tarea:

/update 1 assign @maria

Agregar Estimación de Tiempo:

/update 1 estimate 4h

Comandos de Seguimiento de Tiempo

/track - Iniciar Seguimiento de Tiempo

Comienza a rastrear tiempo en un proyecto o tarea específica.

Rastrear en Proyecto:

/track [Marketing] Working on blog content

Rastrear en Tarea Específica:

/track task 3

Respuesta:

⏱ Time tracking started!

📊 Project: Marketing
✅ Task: Write blog post
📝 Note: Working on blog content

⏰ Started at: 2:30 PM
Timer running... Type /stop when finished

Qué Sucede:

• Se crea nuevo intervalo de tiempo
• Cualquier seguimiento anterior se detiene automáticamente
• La aplicación de escritorio se sincroniza (si está instalada)
• El tiempo aparece en la tarjeta de tarea en tiempo real
• Se capturan capturas de pantalla (si está habilitado)

/stop - Detener Seguimiento de Tiempo

Termina tu sesión actual de seguimiento de tiempo.

Uso:

/stop

Respuesta:

⏱ Time tracking stopped!

⏰ Duration: 1h 37m
📊 Project: Marketing
✅ Task: Write blog post

💰 Billable hours: 1.62h
📝 Add notes? Reply with details or /skip

Después de Detener:

• Intervalo de tiempo finalizado
• Duración calculada
• Disponible para facturación
• Aparece en informes de tiempo
• Se sincroniza a todas las plataformas

/current - Verificar Temporizador Actual

Ve qué estás rastreando actualmente.

Uso:

/current

Respuesta:

⏱ Currently Tracking:

📊 Project: Client Website
✅ Task: Homepage redesign
⏰ Started: 45 minutes ago
📝 Note: Implementing feedback

Current duration: 0h 45m

Type /stop to finish tracking

Comandos de Estado de Proyecto

/status - Obtener Resumen de Proyecto

Instantánea rápida del progreso del proyecto.

Uso:

/status [Marketing]

Respuesta:

📊 Marketing Project Status

✅ Completed: 24 tasks
🔄 In Progress: 8 tasks
📋 To Do: 15 tasks
⏰ Overdue: 2 tasks

⏱ Total time tracked: 87h 32m
💰 Billable: $8,750

🎯 On track for deadline (Nov 15)

📈 This Week: +12 tasks completed

/report - Generar Informe Rápido

Obtén datos detallados de rendimiento del proyecto o personal.

Informe Personal:

/report me this week

Respuesta:

📈 Your Weekly Report (Oct 21-27)

⏱ Total time tracked: 32h 15m
✅ Tasks completed: 18
📊 Projects worked on: 4
💰 Billable hours: 28h 30m

Top Projects:
1. Marketing (12h 45m)
2. Website Redesign (9h 30m)
3. Client Projects (7h 15m)

⚡ Productivity: +15% vs last week

Informe del Equipo:

/report team Marketing

Comandos de Notificación

/notify - Configurar Notificaciones

Controla qué alertas recibes en Telegram.

Ver Configuraciones Actuales:

/notify

Respuesta:

🔔 Your Notification Settings

✅ Task assigned to you
✅ Task completed in your projects
✅ Mentioned in comments
✅ Project deadlines approaching
✅ Invoice payments received
❌ All task updates
❌ Time tracking reminders

To change: /notify [item] on/off
Example: /notify reminders on

Actualizar Configuraciones:

/notify deadlines off
/notify mentions on
/notify all-updates on

Comandos de Ayuda y Utilidad

/help - Mostrar Todos los Comandos Disponibles

Referencia completa de comandos.

Uso:

/help

Respuesta:

🤖 Corcava Bot Commands

📋 TASKS
/create - Create new task
/tasks - View your tasks
/complete - Mark task done
/update - Modify task details

⏱ TIME TRACKING
/track - Start time tracking
/stop - Stop current timer
/current - Check current timer

📊 REPORTS
/status - Project overview
/report - Generate reports

🔔 SETTINGS
/notify - Manage notifications
/settings - Bot preferences

Type /help [command] for detailed info
Example: /help create

Sincronización Bidireccional Explicada

Cómo Funciona la Sincronización

Una de las características más poderosas del bot de Telegram es la sincronización bidireccional real. Los cambios realizados en Telegram se reflejan en Corcava instantáneamente, y los cambios realizados en Corcava aparecen en Telegram.

Telegram → Corcava:

• Tarea creada en Telegram → Aparece en tablero de proyecto
• Temporizador iniciado en Telegram → La aplicación de escritorio muestra seguimiento activo
• Tarea completada en Telegram → Tablero actualizado, notificaciones enviadas

Corcava → Telegram:

• Tarea asignada en panel → Notificación en Telegram
• Colega completa tarea → Alerta en Telegram
• Comentario agregado en tarea → Notificación de mención
• Factura pagada → Mensaje de confirmación de pago

Tiempo Real vs. Casi Tiempo Real:

La mayoría de las actualizaciones son instantáneas (<1 segundo):

• Creación y actualización de tareas
• Inicio/detención de seguimiento de tiempo
• Cambios de estado
• Asignaciones

Algunas actualizaciones tienen retrasos ligeros (5-10 segundos):

• Cálculos complejos (progreso del proyecto)
• Generación de informes
• Operaciones masivas
• Cargas de archivos

Resolución de Conflictos

Cuando la misma tarea se modifica simultáneamente en Telegram y el panel, el sistema usa "última escritura gana" con fusión inteligente:

Escenario de Ejemplo:

• Actualizas una descripción de tarea en Telegram
• Colega actualiza la fecha de vencimiento de la misma tarea en el panel
• Ambos cambios se preservan

Campos Protegidos: El sistema previene conflictos en campos críticos:

• Solo una persona puede estar editando activamente una tarea a la vez
• El seguimiento de tiempo no puede iniciarse en la misma tarea por múltiples usuarios
• Los movimientos de tareas se ponen en cola si son simultáneos

Confiabilidad de Sincronización

Reintento Automático: Si una sincronización falla (conexión móvil pobre, problemas del servidor):

• Comando puesto en cola localmente
• Reintento automático después de 30 segundos
• Hasta 3 intentos de reintento
• Notificación de error si todos los intentos fallan

Sincronización Manual: Si sospechas problemas de sincronización:

/sync

Fuerza sincronización inmediata de todos los cambios pendientes.

Flujos de Trabajo Móviles

El Kit de Herramientas del Trabajador Remoto

Para profesionales trabajando remotamente o sobre la marcha, el bot de Telegram crea un paradigma de flujo de trabajo completamente nuevo.

Rutina Matutina:

/tasks today               → See today's priorities
/track [Morning Planning]  → Start time on planning
/status [Project Name]     → Check project health
/stop                      → End planning time

Durante el Trabajo:

/track task 5              → Start work on specific task
(Work for 2 hours)
/stop                      → End work session
/create [Project] Follow-up call needed
/complete 5                → Mark task done

Fin del Día:

/report me today           → Review daily productivity
/tasks tomorrow            → Plan next day
/status [Critical Project] → Final project check

Escenarios de Trabajo de Campo

Escenario 1: Freelancer Reunión con Cliente

Durante la Reunión:

Client: "Can you add a contact form to the homepage?"
You: (in Telegram) /create [ClientSite] Add contact form to homepage

Client: "Also, can you make the logo bigger?"
You: /create [ClientSite] Increase logo size

Ambas tareas aparecen inmediatamente en tu tablero de proyecto. Sin toma de notas, sin riesgo de olvidar, elementos de acción instantáneos.

Escenario 2: Stand-Up del Equipo de Agencia

Durante Llamada de Stand-Up:

Manager: "Sarah, can you review the designs today?"
Sarah: /create @sarah Review homepage designs

Developer: "I finished the API integration"
Developer: /complete 12
✅ Task completed: API integration

Designer: "Need 3 more hours for mockups"
Designer: /update 8 estimate +3h

Todo el stand-up capturado en tareas accionables, no se necesitan notas de reunión.

Escenario 3: Visita al Cliente en el Sitio

Estás en la oficina del cliente, revisando su sitio web en su computadora. No tienes acceso a tu laptop ni a tu panel de gestión de proyectos.

En Telegram (en teléfono):

/create [ClientX] Update product images - client feedback
/create [ClientX] Fix navigation menu - broken on mobile
/create [ClientX] Add testimonials section - client provided copy
/track [ClientX] On-site client consultation

Todo el trabajo documentado y rastreado sin tocar una computadora.

Productividad en Viaje y Desplazamiento

Desplazamiento en Tren/Autobús:

/tasks                     → Review work queue
/report me yesterday       → Reflect on productivity
/create [Ideas] Article: Telegram bot workflows
/update 15 due friday      → Adjust deadlines

Aeropuerto/Vuelo:

/status all projects       → Get comprehensive overview
/report team this month    → Review team performance
/create [Admin] File expenses
/tasks overdue             → Triage urgent items

Habitación de Hotel (Noche):

/report me today           → Daily reflection
/tasks tomorrow            → Plan next day
/create [Personal] Book return flight
/notify reminders on       → Enable morning reminders

Integraciones Avanzadas del Bot

Notificaciones y Automatizaciones del Equipo

Más allá del uso individual, el bot de Telegram se destaca en coordinación del equipo a través de notificaciones automatizadas.

Notificaciones de Finalización de Tareas

Proceso de Configuración:

1. Abre el tablero de proyecto en el panel de Corcava
2. Haz clic en el botón "Automations"
3. Selecciona "Task Done → Telegram"
4. Agrega el bot a tu grupo de Telegram del equipo
5. Completa la configuración haciendo clic en el enlace de conexión
6. Guarda la automatización

Qué Sucede: Cuando cualquier tarea se mueve a una columna "Done" en ese tablero:

✅ Task Completed!

📋 Task: Homepage design mockups
👤 Completed by: @maria
⏱ Time tracked: 6h 30m
📊 Project: Website Redesign

View task: [Link]

Beneficios:

• Conciencia inmediata del equipo del progreso
• No hay necesidad de revisar tableros constantemente
• Celebrar finalizaciones juntos
• Detectar bloqueadores rápidamente

Alertas de Pago de Factura

Nunca vuelvas a perder un pago.

Configuración:

1. Ve a Settings → Automations
2. Habilita "Invoice Paid → Telegram"
3. Conecta tu chat de Telegram de finanzas
4. Guarda configuraciones

Cuando se Recibe el Pago:

💰 Payment Received!

📄 Invoice: INV-2024-10-127
👤 Client: Acme Corp
💵 Amount: $4,500.00
💳 Method: Stripe

View invoice: [Link]
Send receipt: /receipt INV-2024-10-127

Casos de Uso:

• Conciencia inmediata de flujo de caja
• Agradecer a clientes rápidamente
• Actualizar presupuestos de proyecto
• Disparar siguientes fases de proyecto

Notificaciones de Adquisición de Leads

Rastrea tu pipeline de ventas en tiempo real.

Configuración:

1. Ve a CRM → Outreach → Automations
2. Habilita "Lead Acquired → Telegram"
3. Conecta tu chat del equipo de ventas
4. Guarda automatización

Cuando se Crea un Nuevo Lead:

🎯 New Lead Acquired!

👤 Contact: John Smith
🏢 Company: Tech Solutions Inc.
📧 Email: [email protected]
📍 Source: Website form

🔥 Score: High Priority
💼 Industry: SaaS

View contact: [Link]
Assign to: /assign [username]

Grupos vs. Mensajes Directos

El bot funciona tanto en mensajes directos como en chats grupales, con diferentes comportamientos:

Mensajes Directos (DMs):

• Gestión de tareas personal
• Seguimiento de tiempo individual
• Informes y estado personal
• Notificaciones privadas

Chats Grupales:

• Creación de tareas del equipo (visible para todos)
• Notificaciones compartidas
• Informes del equipo
• Planificación colaborativa

Mejores Prácticas:

Usa DMs para:

• Listas de tareas personales
• Seguimiento de productividad individual
• Comunicaciones privadas con clientes
• Recordatorios personales

Usa Grupos para:

• Actualizaciones de proyecto compartidas
• Coordinación del equipo
• Creación colaborativa de tareas
• Anuncios de toda la empresa

Consideraciones de Privacidad:

• Las tareas creadas en grupos son visibles para todos los miembros del grupo
• Los datos de seguimiento de tiempo permanecen privados (solo visibles para ti y administradores)
• Los informes en grupos muestran datos del equipo, no detalles individuales
• Los datos sensibles deben manejarse en DMs

Comparando Bot de Telegram con Otras Interfaces

Bot de Telegram vs. Panel Web

Cuándo Usar Bot de Telegram: ✅ Creación rápida de tareas durante reuniones o conversaciones ✅ Trabajo móvil en teléfono o tableta ✅ Inicio/detención de seguimiento de tiempo durante el trabajo ✅ Verificar estado de tareas sobre la marcha ✅ Recibir notificaciones del equipo en tiempo real ✅ Trabajar con conexión a internet pobre (respaldo SMS)

Cuándo Usar Panel Web: ✅ Configuración y configuración compleja de proyectos ✅ Informes y análisis detallados ✅ Gestión masiva de tareas ✅ Cargas y gestión de archivos ✅ Manipulación visual del tablero de proyecto ✅ Filtrado y búsqueda avanzados

Flujo de Trabajo Óptimo: ¡Usa ambos! El bot para velocidad y móvil, el panel para profundidad y planificación.

Bot de Telegram vs. Aplicación de Escritorio

Cuándo Usar Bot de Telegram: ✅ Creación de tareas y verificaciones de estado ✅ Inicio/detención rápida de seguimiento de tiempo ✅ Coordinación y comunicación del equipo ✅ Escenarios de trabajo móvil ✅ Gestión de notificaciones

Cuándo Usar Aplicación de Escritorio: ✅ Seguimiento de tiempo detallado con capturas de pantalla ✅ Sesiones de trabajo de enfoque extendidas ✅ Seguimiento de tiempo offline ✅ Captura automática de capturas de pantalla ✅ Características de productividad de escritorio

Uso Complementario: Inicia seguimiento de tiempo en Telegram, la aplicación de escritorio se sincroniza automáticamente y captura capturas de pantalla.

Bot de Telegram vs. Integración Slack

Si estás eligiendo entre Telegram y Slack para coordinación del equipo:

Ventajas de Telegram:

• Comandos de bot más poderosos
• Mejor experiencia móvil
• Soporte superior para equipos internacionales
• Más enfocado en privacidad
• Sin límites de espacio de trabajo
• Gratis para usuarios ilimitados

Ventajas de Slack:

• Mejor integración empresarial
• Más conectores de aplicaciones de terceros
• Gestión avanzada de canales
• Mejor búsqueda e historial
• Llamadas de video integradas
• Adopción corporativa más extendida

Para Equipos Pequeños y Trabajadores Remotos: El bot de Telegram proporciona mejores características de productividad individual.

Para Grandes Empresas: La integración de Slack ofrece mejor gestión organizacional.

Casos de Uso del Mundo Real

Caso de Uso 1: Agencia de Marketing Digital

Equipo: 8 personas (diseñadores, desarrolladores, especialistas en marketing) Desafío: Solicitudes constantes de clientes durante llamadas y reuniones

Solución con Bot de Telegram:

Escenario de Llamada de Cliente:

(Client on phone): "Can you add a newsletter signup form?"
Manager (types in Telegram): /create [ClientCo] Add newsletter form
Bot: ✅ Created

(Client): "Also, the blog images are too small"
Manager: /create [ClientCo] Increase blog image sizes @designer
Bot: ✅ Created, assigned to @sarah

(Client): "When will the homepage be done?"
Manager: /status [ClientCo]
Bot: 📊 75% complete, on track for Friday

Resultados:

• Cero notas de reunión necesarias
• Asignaciones instantáneas del equipo
• Actualizaciones de clientes en tiempo real
• Sin entrada de tareas de seguimiento

Caso de Uso 2: Consultor Freelance

Profesional: Consultor independiente, viaja frecuentemente Desafío: Gestionar múltiples clientes mientras está en el sitio o viajando

Flujo de Trabajo Diario:

Morning (7 AM, at hotel):
/tasks today
→ 5 tasks across 3 clients

Train to client site (8-9 AM):
/report me yesterday
/status [ClientA]
→ Review progress while commuting

At client site (9 AM-5 PM):
/track [ClientA] On-site consultation
(Work with client)
/create [ClientA] Update pricing page - discussed today
/create [ClientA] Add team photos - client provided
/stop
→ 7h 32m tracked

Lunch break (12:30 PM):
/tasks
/complete 3
→ Task done during downtime

Train home (5-6 PM):
/track [Admin] Client notes and planning
/create [ClientB] Proposal for Q4 project
/stop

Evening (8 PM):
/report me today
→ Productive day review

Resultados:

• Documentación completa del trabajo
• Horas facturables precisas
• Nunca perdió el rastro de solicitudes de clientes
• Mantuvo productividad mientras viajaba

Caso de Uso 3: Equipo de Desarrollo de Software

Equipo: 12 desarrolladores, 3 QA, 2 diseñadores Desafío: Desarrollo rápido, informes de errores constantes, planificación de sprint

Reunión de Planificación de Sprint:

Scrum Master: "Sprint goals for this week..."

Developer 1: /create [Sprint23] Implement user authentication
Developer 2: /create [Sprint23] Design database schema
QA Lead: /create [Sprint23] Write test cases for payment flow
Designer: /create [Sprint23] Mobile app UI mockups

→ 12 sprint tasks created in 10 minutes

Durante el Sprint:

(Bug discovered):
Developer: /create [Bugs] Login button not working on Safari @qa
QA: /create [Bugs] Verify fix on all browsers

(Feature completed):
Developer: /complete 7
→ Automatic notification to QA team

(Standup):
Each developer: /report me yesterday
→ Quick status review, no long update meetings

Resultados:

• 40% más rápido en planificación de sprint
• Documentación instantánea de errores
• Visibilidad de progreso en tiempo real
• Reducción de tiempo de reunión en 3 horas/semana

Caso de Uso 4: Organización Sin Fines de Lucro

Equipo: 5 personal, 20+ voluntarios Desafío: Coordinar esfuerzos de voluntarios distribuidos

Coordinación de Voluntarios:

Volunteer: "I have 2 hours available this afternoon"
Coordinator: /tasks [Event Planning]
Bot: Shows 15 available tasks
Coordinator: "@volunteer can you handle #3 and #7?"
Volunteer: /track task 3
(Completes work)
Volunteer: /complete 3
/track task 7

Día del Evento:

Multiple volunteers: /tasks [EventDay]
→ Everyone sees real-time task list

Coordinator: /status [EventDay]
→ Live progress tracking

Volunteers: /complete [task]
→ Coordinator sees completion in real-time

Resultados:

• Los voluntarios trabajan independientemente
• El coordinador tiene visibilidad completa
• No se necesitan hojas de cálculo
• Onboarding fácil de voluntarios
• Responsabilidad clara de tareas

Consideraciones de Seguridad y Privacidad

Seguridad de Datos

Encriptación:

• Todas las comunicaciones del bot encriptadas en tránsito
• Protocolo de encriptación MTProto de Telegram
• Datos en reposo encriptados en base de datos de Corcava
• Tokens de autenticación nunca expuestos

Autenticación:

• Autenticación segura OAuth 2.0
• Tokens de sesión expiran después de inactividad
• Inicio de sesión multi-dispositivo soportado
• Capacidad de revocar acceso del bot en cualquier momento

Control de Acceso:

• El bot respeta permisos de rol de Corcava
• Los usuarios solo ven tareas a las que tienen acceso
• Los datos de seguimiento de tiempo son privados para el usuario y administradores
• Los datos financieros restringidos a roles autorizados

Mejores Prácticas de Privacidad

Qué Evitar en Telegram:

• Contraseñas o credenciales sensibles de clientes
• Detalles financieros confidenciales
• Información personal privada
• Documentos legales o contratos

Seguro para Compartir:

• Nombres y descripciones de tareas
• Estado y progreso del proyecto
• Datos de seguimiento de tiempo
• Asignaciones del equipo
• Actualizaciones generales de trabajo

Consideraciones de Chat Grupal:

• Cualquiera en el grupo puede ver nombres de tareas
• Usa DMs privados para información sensible de clientes
• Elimina el bot del grupo para prevenir acceso a datos
• Audita membresía del grupo regularmente

Consideraciones de Cumplimiento

Cumplimiento GDPR:

• Consentimiento del usuario requerido para procesamiento de datos
• Derecho a eliminación de datos soportado
• Portabilidad de datos disponible
• Logs de procesamiento mantenidos

Retención de Datos:

• Mensajes del bot efímeros (controlados por Telegram)
• Los datos de Corcava siguen políticas de retención de la empresa
• Capacidad de eliminar todos los datos generados por el bot
• Exportación disponible para fines de auditoría

Solución de Problemas Comunes

Bot No Responde

Síntoma: Comandos enviados pero sin respuesta del bot

Posibles Causas:

1. Bot no conectado: Ejecuta /start para reconectar
2. Autenticación expirada: Haz clic en el enlace de autenticación nuevamente
3. Interrupción del servicio de Telegram: Verifica status.telegram.org
4. Problemas de red: Prueba WiFi/celular diferente

Soluciones:

1. Type /start
2. If no response, restart Telegram app
3. Click authentication link from dashboard
4. Wait 1-2 minutes for sync
5. Try /help to test connection

Retrasos de Sincronización

Síntoma: Cambios en Telegram no aparecen en el panel (o viceversa)

Causas Típicas:

• Latencia de red
• Carga del servidor durante horas pico
• Tarea grande con muchos archivos adjuntos
• Ediciones concurrentes por múltiples usuarios

Soluciones:

1. Espera 30 segundos (la mayoría de los retrasos se resuelven)
2. Prueba el comando /sync
3. Actualiza la página del panel
4. Verifica la tarea directamente en Telegram: /tasks

Tiempos de Sincronización Normales:

• Creación de tarea: <1 segundo
• Actualizaciones de estado: 1-3 segundos
• Informes complejos: 5-10 segundos
• Operaciones de archivos grandes: 15-30 segundos

Errores de Permisos

Síntoma: Mensajes "You don't have permission" o "Access denied"

Causas:

• Intentar acciones fuera de tus permisos de rol
• Intentar modificar datos de otros usuarios
• Acceder a proyectos a los que no estás asignado

Soluciones:

• Verifica con el administrador del equipo sobre tu rol
• Verifica asignaciones de proyecto en el panel
• Solicita elevación de permisos si es necesario
• Usa /settings para ver permisos actuales

Problemas de Seguimiento de Tiempo

Síntoma: El temporizador no inicia o muestra duración incorrecta

Solución de Problemas:

1. Check current timer status:
   /current

2. Stop any active timers:
   /stop

3. Verify project assignment:
   /tasks

4. Start fresh:
   /track [ProjectName] Work description

5. Still not working? Contact support:
   /support Timer not starting on Project X

Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

P: ¿El bot de Telegram cuesta extra? R: No. El acceso al bot de Telegram está incluido en todos los planes de Corcava a $9/usuario/mes. No hay tarifas adicionales por uso del bot.

P: ¿Puedo usar el bot sin el panel? R: Puedes realizar muchas tareas diarias solo a través del bot, pero la configuración inicial, configuraciones complejas e informes detallados requieren acceso al panel.

P: ¿Cuántos miembros del equipo pueden usar el bot? R: Ilimitado. Cada miembro del equipo en tu cuenta de Corcava puede conectarse y usar el bot.

P: ¿El bot funciona internacionalmente? R: Sí. Telegram funciona globalmente, y el bot responde en inglés independientemente de tu ubicación.

P: ¿Puedo desconectar el bot más tarde? R: Sí. Puedes desconectar en cualquier momento desde Dashboard → Integrations → Telegram → Disconnect.

Preguntas de Características

P: ¿Puedo adjuntar archivos a través del bot? R: Actualmente, los archivos adjuntos requieren el panel web. El bot se enfoca en gestión de tareas basada en texto y seguimiento de tiempo.

P: ¿El bot soporta comandos de voz? R: Aún no. Los comandos de voz están en la hoja de ruta. Actualmente, solo comandos de texto.

P: ¿Puedo crear subtareas vía bot? R: Puedes crear tareas y asignarlas a proyectos. La jerarquía de subtareas requiere panel por ahora.

P: ¿Los comentarios se sincronizan a través de Telegram? R: Sí. Cuando alguien te menciona en un comentario de tarea, recibes una notificación de Telegram con el texto del comentario y un enlace para responder.

P: ¿Puedo ver archivos adjuntos de tareas en Telegram? R: Verás una notificación de que existen archivos adjuntos, con un enlace para verlos en el panel. La visualización directa en Telegram aún no está soportada.

Preguntas Técnicas

P: ¿Qué sucede si pierdo conexión a internet? R: Los comandos se ponen en cola localmente y se envían cuando regresa la conexión. Las capacidades offline de Telegram ayudan a mantener la funcionalidad.

P: ¿Puedo usar múltiples dispositivos con el bot? R: Sí. El bot funciona en teléfono, tableta y aplicación de escritorio de Telegram simultáneamente con sincronización instantánea.

P: ¿Qué tan seguro es la conexión del bot? R: Muy seguro. Usa autenticación OAuth 2.0, comunicaciones encriptadas y sigue los protocolos de seguridad de Telegram.

P: ¿Puedo personalizar comandos del bot? R: Los nombres de comandos están estandarizados, pero puedes crear atajos personalizados usando las características de plantilla de bot de Telegram.

P: ¿El bot funciona en grupos de Telegram? R: Sí. Puedes agregar el bot a grupos privados para notificaciones del equipo y gestión colaborativa de tareas.

Preguntas de Flujo de Trabajo

P: ¿Los clientes pueden usar el bot? R: Actualmente, el bot está diseñado para uso interno del equipo. El portal del cliente proporciona una interfaz separada para clientes.

P: ¿Puedo programar tareas para más tarde vía bot? R: Puedes crear tareas con fechas de vencimiento. La creación de tareas programadas (publicar en el futuro) requiere panel.

P: ¿Cómo actualizo tareas en masa? R: Las operaciones masivas requieren el panel. El bot está optimizado para operaciones rápidas de tarea única.

P: ¿Puedo crear tareas recurrentes a través del bot? R: Las plantillas de tareas recurrentes necesitan configurarse en el panel, pero puedes activar instancias vía bot.

P: ¿Cómo funcionan las notificaciones para tareas que no creé? R: Recibes notificaciones para: tareas asignadas a ti, tareas que estás observando, anuncios de todo el proyecto (si está habilitado) y @menciones.

Conclusión: El Futuro de la Gestión de Proyectos Móvil

La integración del bot de Telegram representa un cambio fundamental en cómo pensamos sobre las herramientas de gestión de proyectos. En lugar de forzar a los equipos a adaptarse a interfaces de software rígidas, el bot se encuentra con los equipos donde ya están: en sus aplicaciones de mensajería.

Resumen de Beneficios Clave:

1. Cero Cambio de Contexto: Gestiona trabajo sin salir de conversaciones
2. Diseño Móvil: Funcionalidad completa en cualquier dispositivo
3. Súper Rápido: Los comandos se ejecutan en menos de 1 segundo
4. Sincronización Bidireccional: Los cambios se sincronizan instantáneamente en todas las plataformas
5. Coordinación del Equipo: Las notificaciones automatizadas mantienen a todos informados
6. Siempre Accesible: Funciona globalmente con uso mínimo de datos

Quién Se Beneficia Más:

• Equipos remotos que necesitan comunicación fluida y gestión de tareas
• Freelancers trabajando sobre la marcha en múltiples sitios de clientes
• Profesionales móviles que viven en sus teléfonos
• Equipos distribuidos en diferentes zonas horarias
• Startups rápidas que requieren gestión ágil de tareas
• Equipos de servicio de campo trabajando fuera de la oficina

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Configuración en 3 Minutos:

1. Ve a Dashboard → Integrations → Telegram
2. Haz clic en el enlace del bot de tu equipo
3. Escribe /start en Telegram
4. Autentica tu cuenta
5. Escribe /help para ver comandos

Eso es todo. Todo tu sistema de gestión de proyectos ahora vive en tu bolsillo.

Prueba Estos Primeros Comandos:

/tasks              → See what needs to be done
/create             → Make your first task via Telegram
/track              → Start timing your work
/status             → Check project health
/notify             → Configure your preferences

En minutos, experimentarás la libertad de gestionar proyectos sin nunca abrir un navegador. Para equipos remotos y profesionales móviles, esto es transformador.

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