Automatización de Correo
Resumen
La Automatización de Correo te ayuda a enviar comunicaciones oportunas y consistentes sin esfuerzo manual. Puedes automatizar seguimientos dentro de pipelines y usar buzones conectados para envío directo.
Pasos de correo en pipelines
- Los pipelines soportan una acción "Enviar correo" que entrega un mensaje al contacto en el momento adecuado en la secuencia.
- Eliges el buzón de envío (desde tus cuentas conectadas) y estableces el contenido del mensaje.
- Cada paso de correo se ejecuta después de su retraso configurado, por lo que las secuencias se envían según el programa.
Qué puedes configurar por paso:
- Buzón de envío: elige entre tus buzones de usuario conectados.
- Tipo de correo: texto plano está soportado en pasos de pipeline.
- Cuerpo del mensaje: el texto que se enviará al contacto.
Buzones conectados
- Los correos se envían a través de tus cuentas conectadas (por ejemplo, Gmail) usando el buzón seleccionado.
- Si se necesita una actualización de token, el sistema la maneja automáticamente durante el envío.
Tiempo y confiabilidad
- El procesamiento de pipelines verifica pasos vencidos cada minuto y envía correos cuando su retraso ha pasado.
- Si un paso se completa exitosamente, el siguiente paso en el pipeline se programa automáticamente.
Borradores y correos manuales
- También puedes crear borradores de correo desde el flujo del asistente (bot manager); los borradores se guardan en tu cola de Correo Saliente y pueden enviarse desde tu buzón conectado.
Ejemplos prácticos
- Nutrición de leads: Después de que se agrega un contacto, envía una introducción ahora, un seguimiento mañana y un recordatorio unos días después.
- Serie de incorporación: Envía un mensaje de bienvenida, luego consejos programados para ayudar a nuevos usuarios a comenzar.