Gestión de Campañas de Correo Electrónico

Creación de Campañas

Configurar Campañas de Correo Electrónico

Corcava proporciona gestión integral de campañas de correo electrónico para marketing masivo por correo electrónico:

Proceso de Creación de Campañas:

Nombrado de Campaña: Proporcione nombres descriptivos para identificación y organización de campañas
Selección de Contenido: Elija entre plantillas de correo electrónico o contenido del editor de texto personalizado
Selección de Destinatarios: Seleccione destinatarios de contactos, clientes, correos electrónicos personalizados o listas importadas
Programación: Establezca fecha y hora específicas para entrega de campaña
Revisar y Lanzar: Revise configuraciones de campaña antes de ejecución

Configuración de Campaña:

Nombre de Campaña: Nombres descriptivos de campaña para fácil identificación y seguimiento
Asociación de Equipo: Las campañas están organizadas por equipo con control de acceso adecuado
Asignación de Usuario: Las campañas están asociadas con el usuario creador para responsabilidad
Seguimiento de Marcas de Tiempo: Marcas de tiempo de creación y modificación para historial de campañas

Opciones de Contenido de Campaña

Las campañas de correo electrónico admiten múltiples métodos de creación de contenido:

Campañas Basadas en Plantillas:

Selección de Plantillas: Elija entre plantillas de correo electrónico de equipo disponibles
Integración de Plantillas: Integre perfectamente plantillas prediseñadas en campañas
Consistencia de Diseño: Mantenga consistencia de marca usando plantillas aprobadas
Personalización de Contenido: Las plantillas admiten contenido dinámico y tokens de personalización

Campañas de Editor de Texto:

Editor de Texto Enriquecido: Use editor TinyMCE con opciones integrales de formato
Contenido Personalizado: Cree contenido específico de campaña sin restricciones de plantilla
Características del Editor: Listas, enlaces, imágenes, tablas, código, ayuda y herramientas de conteo de palabras
Diseño Flexible: Control creativo completo sobre contenido y diseño de campaña

Validación de Contenido:

Contenido Requerido: El sistema valida que se proporcione contenido de plantilla o editor de texto
Aplicación de Tipo de Contenido: Asegura selección adecuada de tipo de contenido para ejecución de campaña
Soporte de Contenido Dinámico: Ambos tipos de contenido admiten personalización y elementos dinámicos

Tipos de Campañas

Campañas Basadas en Plantillas vs. Campañas de Editor de Texto

Corcava admite dos tipos distintos de campañas para diferentes necesidades de marketing:

Campañas de Plantillas:

Diseño Profesional: Use plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente
Consistencia de Marca: Mantenga marca consistente en todas las comunicaciones de campaña
Eficiencia de Tiempo: Creación rápida de campañas usando plantillas preconstruidas
Biblioteca de Plantillas: Acceso a biblioteca de plantillas del equipo para creación de campañas
Preservación de Diseño: Las plantillas mantienen su diseño y diseño profesional

Campañas de Editor de Texto:

Contenido Personalizado: Cree contenido de correo electrónico único y específico de campaña
Libertad Creativa: Control completo sobre diseño y estructura de contenido de correo electrónico
Formato Enriquecido: Opciones integrales de formato y estilo de texto
Soporte Multimedia: Soporte para imágenes, enlaces, tablas y otros elementos multimedia
Diseño Flexible: Sin restricciones de plantilla para diseños creativos de campaña

Selección de Tipo de Campaña:

Validación de Tipo: El sistema asegura selección adecuada de tipo de campaña durante la creación
Requisitos de Contenido: Diferentes reglas de validación basadas en tipo de campaña seleccionado
Flexibilidad de Cambio: Capacidad para cambiar tipo de campaña durante proceso de creación
Opciones de Vista Previa: Capacidades de vista previa para ambos tipos de campañas antes de enviar

Organización de Campañas

Las campañas están organizadas eficientemente para gestión en equipo:

Organización Basada en Equipos:

Aislamiento de Equipo: Cada equipo gestiona su propia biblioteca de campañas
Acceso Compartido: Los miembros del equipo pueden ver y gestionar campañas del equipo
Control de Permisos: Permisos basados en roles para creación y gestión de campañas
Biblioteca de Campañas: Historial de campañas organizado para referencia y reutilización

Permisos de Campañas:

Ver Campañas: Permiso para ver campañas de correo electrónico existentes
Crear Campañas: Permiso para crear nuevas campañas de correo electrónico
Actualizar Campañas: Permiso para modificar campañas existentes (antes de enviar)
Eliminar Campañas: Permiso para eliminar campañas del sistema
Acceso Basado en Roles: Diferentes niveles de permiso basados en roles de usuario

Gestión de Destinatarios

Selección de Contactos y Clientes

Las campañas admiten selección integral de destinatarios de datos CRM:

Integración CRM:

Selección de Contactos: Selección múltiple de contactos del equipo con direcciones de correo electrónico
Selección de Clientes: Selección múltiple de clientes del equipo con direcciones de correo electrónico válidas
Validación de Correo Electrónico: Solo se muestran contactos y clientes con direcciones de correo electrónico válidas
Búsqueda y Filtrado: Funcionalidad de búsqueda para fácil ubicación de destinatarios en bases de datos grandes
Selección Masiva: Seleccione múltiples contactos y clientes eficientemente

Visualización de Destinatarios:

Información de Contacto: Muestre nombres de contacto y direcciones de correo electrónico para fácil identificación
Información de Cliente: Muestre nombres de empresa cliente y direcciones de correo electrónico
Validación de Correo Electrónico: Indicadores visuales para direcciones de correo electrónico válidas
Límites de Selección: Visualización de etiquetas seleccionadas máximo con manejo de desbordamiento
Limpiar Selección: Fácil limpieza de destinatarios seleccionados para nueva selección

Gestión de Correos Electrónicos Personalizados

Las campañas admiten direcciones de correo electrónico personalizadas más allá de contactos CRM:

Entrada de Correo Electrónico Personalizado:

Entrada de Área de Texto: Área de texto grande para ingresar múltiples direcciones de correo electrónico personalizadas
Análisis de Correo Electrónico: Análisis automático de direcciones de correo electrónico desde entrada de texto
Soporte de Delimitadores: Soporte para listas de correo electrónico separadas por espacios y comas
Validación de Correo Electrónico: Validación automática de direcciones de correo electrónico ingresadas
Eliminación de Duplicados: Eliminación automática de direcciones de correo electrónico duplicadas

Almacenamiento de Correo Electrónico Personalizado:

Creación de Direcciones de Correo Electrónico: Los correos electrónicos personalizados se almacenan en el sistema para uso futuro
Gestión de Correo Electrónico: Los correos electrónicos personalizados se gestionan y rastrean como contactos CRM
Capacidad de Reutilización: Los correos electrónicos personalizados usados previamente están disponibles para campañas futuras
Validación de Correo Electrónico: El sistema valida todas las direcciones de correo electrónico personalizadas antes del almacenamiento

Importación de Listas de Correo Electrónico

Las campañas admiten importación masiva de correo electrónico desde archivos externos:

Soporte de Importación de Archivos:

Importación de Archivos CSV: Soporte para formato de archivo CSV estándar
Importación de Archivos Excel: Soporte para formatos de archivo Excel (.xlsx)
Validación de Archivo: Validación de tipo MIME para archivos de lista de correo electrónico cargados
Arrastrar y Soltar: Carga de archivos fácil de usar con interfaz de arrastrar y soltar

Proceso de Importación:

Validación de Correo Electrónico: Validación automática de todas las direcciones de correo electrónico importadas
Manejo de Duplicados: Detección y manejo automáticos de direcciones de correo electrónico duplicadas
Registro de Errores: Registro integral de errores para filas de importación fallidas
Seguimiento de Importación: Seguimiento de direcciones de correo electrónico importadas para asociación de campaña

Validación de Importación:

Validación de Formato de Correo Electrónico: Validación de formato de dirección de correo electrónico para cada fila importada
Validación de Campo Requerido: Asegura que las direcciones de correo electrónico estén presentes en datos de importación
Informes de Errores: Mensajes de error detallados para fallos de validación
Manejo de Fallos: Manejo elegante de fallos de importación con registro detallado

Programación de Campañas

Entrega Programada de Campañas

Las campañas se pueden programar para entrega futura:

Características de Programación:

Selección de Fecha y Hora: Programación precisa con selector de fecha y hora
Soporte de Zona Horaria: Detección y conversión automáticas de zona horaria
Programación Futura: Las campañas deben programarse para fechas futuras (después de la hora actual)
Validación de Programación: El sistema valida que la hora programada esté en el futuro

Gestión de Programación:

Actualizaciones de Programación: Capacidad para modificar hora programada antes de ejecución de campaña
Restricciones de Programación: No se pueden modificar campañas programadas en el pasado
Manejo de Zona Horaria: Conversión automática entre zona horaria del usuario y UTC
Visualización de Programación: Visualización clara de hora programada en zona horaria local del usuario

Temporización de Campañas

La ejecución de campañas se gestiona a través de controles sofisticados de temporización:

Temporización de Ejecución:

Programación Precisa: Las campañas se ejecutan en fecha y hora programadas exactas
Procesamiento de Cola: Las campañas se procesan a través del sistema de cola para entrega confiable
Procesamiento por Lotes: Las campañas grandes se procesan en lotes para rendimiento óptimo
Manejo de Errores: Manejo integral de errores durante ejecución de campaña

Gestión de Tiempo:

Validación de Programación: Validación continua de programación de campañas
Conversión de Zona Horaria: Conversión automática entre zonas horarias de usuario y sistema
Seguimiento de Programación: Seguimiento completo de programación y tiempos de ejecución de campañas
Optimización de Entrega: Temporización de entrega optimizada para máxima efectividad

Ejecución de Campañas

Proceso de Entrega de Correo Electrónico

La ejecución de campañas implica gestión sofisticada de entrega de correo electrónico:

Sistema de Entrega:

Entrega Basada en Cola: Las campañas se procesan a través del sistema de cola de Laravel
Integración de Mailgun: Entrega de correo electrónico a través del servicio Mailgun para confiabilidad
Procesamiento por Lotes: Las campañas grandes se procesan en lotes manejables
Manejo de Errores: Manejo integral de errores y registro durante entrega

Personalización:

Contenido Dinámico: Soporte para tokens de personalización como {{first_name}}
Integración de Contactos: Reemplazo automático de tokens con información de contacto
Personalización de Plantillas: Personalización dinámica de plantillas para cada destinatario
Manejo de Respaldo: Manejo elegante de datos de personalización faltantes

Seguimiento de Entrega:

Estado de Envío: Seguimiento del estado de envío de correo electrónico para cada destinatario
Marcas de Tiempo de Entrega: Registro de marcas de tiempo de envío para cada correo electrónico
Registro de Errores: Registro detallado de errores y fallos de entrega
Actualizaciones de Estado: Actualizaciones en tiempo real del estado de entrega de campaña