Puntos de Integración de Marketing por Correo Electrónico

Integración CRM

Campañas de Correo Electrónico Integradas con Gestión de Contactos

El marketing por correo electrónico está profundamente integrado con el sistema CRM de Corcava para marketing perfecto basado en contactos:

Campañas de Correo Electrónico Basadas en Contactos:

• Selección Directa de Contactos: Seleccionar contactos directamente de base de datos CRM para campañas de correo electrónico
• Integración de Clientes: Incluir clientes en campañas de correo electrónico junto con contactos
• Validación de Correo Electrónico: Solo contactos y clientes con direcciones de correo electrónico válidas están disponibles para campañas
• Información de Contacto: Mostrar nombres y direcciones de correo electrónico de contacto para fácil identificación

Integración de Datos CRM:

• Nombres para Mostrar de Contacto: Usar nombres para mostrar de contacto para identificación personalizada de correo electrónico
• Gestión de Direcciones de Correo Electrónico: Aprovechar direcciones de correo electrónico CRM para listas de destinatarios de campañas
• Filtrado de Contactos: Filtrar contactos basados en disponibilidad de dirección de correo electrónico
• Relaciones de Contacto: Utilizar relaciones contacto-cliente para campañas dirigidas

Vinculación Campaña-Contacto:

• Asociación de Contacto: Campañas de correo electrónico directamente asociadas con contactos CRM
• Seguimiento de Destinatarios: Rastrear qué contactos recibieron campañas de correo electrónico específicas
• Compromiso de Contacto: Monitorear compromiso de contacto con campañas de correo electrónico
• Historial de Comunicaciones: Las campañas de correo electrónico se convierten en parte del historial de comunicaciones de contacto

Utilización de Base de Datos de Contactos

Las campañas de correo electrónico aprovechan todo el poder de la base de datos de contactos CRM:

Integración de Base de Datos:

• Acceso Basado en Equipo: Acceso a contactos del equipo para selección de destinatarios de campañas
• Segmentación de Contactos: Usar datos de contacto para creación de campañas de correo electrónico dirigidas
• Disponibilidad de Correo Electrónico: Filtrado automático de contactos con direcciones de correo electrónico válidas
• Búsqueda de Contactos: Buscar y filtrar contactos para selección de destinatarios de campañas

Uso de Datos de Contacto:

• Personalización: Usar información de contacto para personalización de correo electrónico
• Nombres para Mostrar: Aprovechar nombres para mostrar de contacto para identificación de destinatarios de campañas
• Validación de Correo Electrónico: Validación automática de direcciones de correo electrónico de contacto
• Contexto de Contacto: Usar contexto de contacto para mensajería dirigida de campañas

Segmentación de Contactos

Usar Datos CRM para Campañas de Correo Electrónico Dirigidas

La segmentación de contactos permite segmentación precisa para campañas de marketing por correo electrónico:

Características de Segmentación:

• Segmentación por Tipo de Contacto: Segmentar destinatarios por clasificación de contacto vs. cliente
• Segmentación por Validación de Correo Electrónico: Segmentación automática basada en validez de dirección de correo electrónico
• Segmentación Basada en Equipo: Segmentar contactos basados en membresía y acceso de equipo
• Segmentación Personalizada: Soporte para direcciones de correo electrónico personalizadas más allá de contactos CRM

Capacidades de Segmentación:

• Interfaz Multi-Selección: Seleccionar múltiples contactos y clientes para campañas dirigidas
• Búsqueda y Filtrado: Buscar a través de grandes bases de datos de contactos para segmentación específica
• Selección Masiva: Seleccionar eficientemente grandes números de contactos para campañas
• Validación de Selección: Validar selecciones de destinatarios antes de crear campañas

Segmentación de Campañas:

• Campañas Específicas de Contacto: Crear campañas dirigidas a segmentos de contacto específicos
• Campañas Enfocadas en Clientes: Dirigir empresas cliente con campañas de correo electrónico dedicadas
• Segmentación Mixta: Combinar contactos, clientes y correos electrónicos personalizados en campañas únicas
• Segmentación Personalizada: Usar información de contacto para segmentación personalizada de campañas

Opciones Avanzadas de Segmentación

La segmentación avanzada proporciona capacidades sofisticadas de segmentación:

Tipos de Segmentación:

• Segmentación de Contactos: Dirigir contactos específicos basados en datos CRM
• Segmentación de Clientes: Dirigir empresas cliente para campañas de correo electrónico B2B
• Segmentación de Correo Electrónico Personalizado: Incluir direcciones de correo electrónico personalizadas para alcance más amplio
• Segmentación Combinada: Combinar múltiples tipos de segmentación en campañas únicas

Beneficios de Segmentación:

• Marketing de Precisión: Segmentación precisa basada en datos de contactos CRM
• Compromiso Mejorado: Mejor compromiso a través de mensajería dirigida
• Personalización: Personalización mejorada a través de integración de datos de contacto
• Efectividad de Campañas: Efectividad mejorada de campañas a través de segmentación adecuada

Integración de Seguimiento de Actividades

Actividades de Correo Electrónico Registradas en Historial de Contacto

Las actividades de marketing por correo electrónico se integran perfectamente con seguimiento de actividades de contacto:

Registro de Actividades de Correo Electrónico:

• Integración de Actividades de Contacto: Todas las comunicaciones por correo electrónico registradas como actividades de contacto
• Clasificación de Tipo de Actividad: Correos electrónicos clasificados como tipo de actividad específico (TYPE_EMAIL)
• Integración de Línea de Tiempo: Actividades de correo electrónico aparecen en líneas de tiempo cronológicas de contacto
• Atribución de Equipo: Actividades de correo electrónico atribuidas a miembros apropiados del equipo

Características de Actividades:

• Seguimiento de Correo Electrónico Entrante: Registro automático de correos electrónicos entrantes de contactos
• Registro de Correo Electrónico Saliente: Rastrear todos los correos electrónicos salientes enviados a contactos
• Registro de Asunto: Almacenar asuntos de correo electrónico para referencia de actividades
• Contenido de Mensaje: Almacenar contenido de correo electrónico para historial completo de comunicaciones

Beneficios de Integración:

• Comunicación Unificada: Todas las comunicaciones por correo electrónico centralizadas en registros de contacto
• Línea de Tiempo Completa: Línea de tiempo cronológica de todas las interacciones de contacto
• Visibilidad del Equipo: Visibilidad en todo el equipo de comunicaciones por correo electrónico
• Contexto de Contacto: Contexto completo de comunicaciones por correo electrónico para cada contacto

Línea de Tiempo de Comunicaciones por Correo Electrónico

Las comunicaciones por correo electrónico se integran en líneas de tiempo integrales de contacto:

Características de Línea de Tiempo:

• Orden Cronológico: Actividades de correo electrónico mostradas en orden cronológico
• Seguimiento Bidireccional: Rastrear tanto comunicaciones por correo electrónico entrantes como salientes
• Contexto de Actividades: Contexto completo de comunicaciones por correo electrónico dentro de línea de tiempo de contacto
• Historial de Comunicaciones: Historial completo de interacciones por correo electrónico con cada contacto

Integración de Línea de Tiempo:

• Asociación de Actividades: Actividades de correo electrónico asociadas con registros de actividades de contacto
• Vinculación de Contactos: Enlaces directos entre correos electrónicos y registros de contacto
• Atribución de Usuario: Actividades de correo electrónico atribuidas a usuarios específicos
• Organización de Equipo: Actividades de correo electrónico organizadas por equipo para control de acceso adecuado

Integración de Pipeline de Ofertas

Campañas de Correo Electrónico Activadas por Eventos de Ofertas

El marketing por correo electrónico se integra con gestión de pipeline de ofertas para activadores automatizados de campañas:

Automatización de Correo Electrónico de Pipeline:

• Activadores de Creación de Contacto: Campañas de correo electrónico automáticas activadas cuando se crean contactos
• Inscripción en Pipeline: Contactos inscritos automáticamente en pipelines de correo electrónico relevantes
• Activadores de Eventos de Ofertas: Campañas de correo electrónico activadas por eventos de pipeline de ofertas
• Flujos de Trabajo Automatizados: Campañas de correo electrónico integradas en flujos de trabajo automatizados de CRM

Características de Integración de Pipeline:

• Integración de Observador: El observador de contacto activa ejecuciones de pipeline de correo electrónico en creación de contacto
• Inscripción Automática: Nuevos contactos inscritos automáticamente en flujos de trabajo de correo electrónico apropiados
• Asociación de Pipeline: Campañas de correo electrónico asociadas con flujos de trabajo de pipeline CRM
• Validación de Activadores: Validar elegibilidad de contacto para inscripción en pipeline de correo electrónico

Coordinación Oferta-Correo Electrónico:

• Correos Electrónicos de Etapa de Oferta: Campañas de correo electrónico coordinadas con etapas de pipeline de ofertas
• Nutrición de Contacto: Nutrición automatizada por correo electrónico basada en progresión de ofertas
• Integración de Proceso de Ventas: Campañas de correo electrónico integradas con flujos de trabajo de proceso de ventas
• Optimización de Conversión: Campañas de correo electrónico optimizadas para conversión de ofertas

Flujos de Trabajo de Correo Electrónico de Pipeline

Los flujos de trabajo de correo electrónico se integran con gestión de pipeline CRM:

Integración de Flujos de Trabajo:

• Pasos de Correo Electrónico de Pipeline: Envío de correo electrónico integrado como pasos de flujo de trabajo de pipeline
• Flujos de Trabajo Basados en Contacto: Flujos de trabajo de correo electrónico activados por acciones y eventos del ciclo de vida de contacto
• Procesamiento Automatizado: Flujos de trabajo de correo electrónico procesados automáticamente basados en activadores
• Estado de Flujo de Trabajo: Rastrear estado y finalización de flujos de trabajo de correo electrónico

Beneficios de Flujos de Trabajo:

• Nutrición Automatizada: Nutrición automatizada de contactos a través de flujos de trabajo de correo electrónico
• Comunicación Consistente: Comunicación por correo electrónico estandarizada a través de automatización de flujos de trabajo
• Alcance Escalable: Flujos de trabajo de correo electrónico que escalan con volumen de contactos y ofertas
• Optimización de Procesos: Procesos de correo electrónico optimizados a través de automatización de flujos de trabajo

Colaboración en Equipo

Plantillas y Campañas de Correo Electrónico Compartidas Entre Equipos

La colaboración en equipo se mejora a través de recursos compartidos de marketing por correo electrónico:

Recursos Compartidos:

• Plantillas de Correo Electrónico del Equipo: Plantillas de correo electrónico compartidas entre miembros del equipo
• Campañas del Equipo: Campañas de correo electrónico accesibles para todos los miembros del equipo
• Creación Colaborativa: Los miembros del equipo pueden colaborar en creación de campañas de correo electrónico
• Acceso Compartido: Acceso en todo el equipo a recursos de marketing por correo electrónico

Organización del Equipo:

• Aislamiento Basado en Equipo: Recursos de correo electrónico aislados por equipo por seguridad
• Permisos Basados en Roles: Diferentes niveles de acceso basados en roles de miembros del equipo
• Flujos de Trabajo Colaborativos: Flujos de trabajo de colaboración en equipo para marketing por correo electrónico
• Compartir Recursos: Compartir eficientemente plantillas y campañas de correo electrónico

Características de Colaboración:

• Compartir Plantillas: Compartir plantillas de correo electrónico entre miembros del equipo
• Colaboración en Campañas: Colaborar en creación y gestión de campañas de correo electrónico
• Visibilidad del Equipo: Visibilidad en todo el equipo de actividades de marketing por correo electrónico
• Compartir Conocimiento: Compartir conocimiento y mejores prácticas de marketing por correo electrónico

Gestión de Correo Electrónico del Equipo

La gestión de correo electrónico del equipo proporciona capacidades integrales de colaboración:

Características de Gestión del Equipo:

• Plantillas de Correo Electrónico del Equipo: Gestión centralizada de plantillas de correo electrónico del equipo
• Campañas del Equipo: Gestión centralizada de campañas de correo electrónico del equipo
• Buzones del Equipo: Acceso compartido a conexiones de cuentas de correo electrónico del equipo
• Recursos del Equipo: Recursos y activos compartidos de marketing por correo electrónico

Beneficios de Colaboración:

• Eficiencia de Recursos: Uso eficiente de recursos de marketing por correo electrónico en equipos
• Compartir Conocimiento: Compartir experiencia y mejores prácticas de marketing por correo electrónico
• Consistencia de Marca: Mantener marca consistente a través de plantillas compartidas
• Coordinación del Equipo: Coordinar esfuerzos de marketing por correo electrónico entre miembros del equipo

Integración del Equipo:

• Colaboración de Usuario: Los miembros del equipo pueden colaborar en iniciativas de marketing por correo electrónico
• Gestión de Roles: Acceso basado en roles a características y recursos de marketing por correo electrónico
• Comunicación del Equipo: Comunicación mejorada del equipo a través de recursos compartidos de correo electrónico
• Coordinación de Flujos de Trabajo: Coordinar flujos de trabajo de correo electrónico entre miembros del equipo