Portal de Facturas
Portal para Clientes
Portal Dedicado para que los Clientes Vean y Paguen Facturas
Corcava proporciona un portal integral para clientes para gestión y pago de facturas:
Características del Portal para Clientes:
- Interfaz Dedicada: Interfaz de portal para clientes separada diseñada específicamente para gestión de facturas de clientes
- Resumen de Facturas: Resumen completo de todas las facturas del cliente con seguimiento de estado
- Resumen de Pagos: Resúmenes financieros mostrando montos totales adeudados, montos pagados y saldos pendientes
- Filtrado por Estado: Filtrar facturas por estado (abierto, cerrado, borrador, enviado, cancelado)
- Búsqueda y Organización: Funcionalidad de búsqueda y visualización organizada de facturas
- Diseño Responsivo: Diseño responsivo compatible con móviles para acceso desde cualquier dispositivo
Acceso al Portal:
- Autenticación Segura: Autenticación y control de acceso seguro para clientes
- Datos Específicos por Cliente: Los clientes ven solo sus propias facturas e información de pagos
- Aislamiento por Equipo: Aislamiento adecuado por equipo asegurando seguridad y privacidad de datos
- Acceso Basado en Permisos: Control de acceso basado en roles para diferentes tipos de usuarios de clientes
- Soporte Multi-cliente: Soporte para clientes con múltiples usuarios asociados
Visualización de Facturas:
- Listado de Facturas: Listado integral de todas las facturas del cliente con información clave
- Indicadores de Estado: Indicadores claros de estado para estados de factura (abierto, pagado, vencido)
- Visualización de Montos: Visualización clara de montos de factura, pagos y saldos pendientes
- Información de Fechas: Fechas de emisión, fechas de vencimiento y fechas de pago claramente mostradas
- Botones de Acción: Acceso fácil a acciones de factura (ver, pagar, descargar)
Navegación del Portal para Clientes
La navegación del portal para clientes proporciona acceso intuitivo a funcionalidad de facturas:
Características de Navegación:
- Panel de Facturas: Panel central mostrando resumen de facturas y métricas clave
- Listado de Facturas: Listado organizado de todas las facturas con filtrado y búsqueda
- Historial de Pagos: Acceso a historial completo de pagos y registros de transacciones
- Información de Cuenta: Información de cuenta del cliente y detalles de contacto
- Acceso a Soporte: Acceso fácil a recursos de soporte y ayuda
Organización del Portal:
- Widgets de Resumen: Widgets de resumen financiero mostrando métricas clave y totales
- Acciones Rápidas: Acceso rápido a acciones comunes como ver facturas recientes
- Resumen de Estado: Resumen de estados de factura y montos pendientes
- Atajos de Pago: Opciones de pago rápido para facturas pendientes
- Acceso a Descargas: Acceso fácil a descargas de facturas y documentación
Procesamiento de Pagos en Línea
Procesamiento de Pagos Integrado a Través de Múltiples Pasarelas
El portal para clientes se integra con múltiples pasarelas de pago para opciones de pago flexibles:
Integración de Pasarelas de Pago:
- Integración Stripe: Procesamiento completo de pagos Stripe para pagos con tarjeta de crédito
- Integración PassimPay: Procesamiento de pagos con criptomonedas para pagos digitales
- Múltiples Métodos de Pago: Soporte para varios métodos de pago y procesadores
- Procesamiento Seguro: Procesamiento y manejo seguro de pagos compatible con PCI
- Procesamiento en Tiempo Real: Procesamiento y confirmación de pagos en tiempo real
Características de Pagos Stripe:
- Procesamiento de Tarjetas de Crédito: Procesamiento integral de pagos con tarjeta de crédito
- Páginas de Pago Alojadas: Páginas de pago alojadas seguras para pagos de clientes
- Gestión de Intenciones de Pago: Gestión y procesamiento avanzado de intenciones de pago
- Actualizaciones Automáticas de Facturas: Actualizaciones automáticas de estado de factura al completar pago
- Confirmación de Pago: Confirmación inmediata de pago y generación de recibos
Soporte de Pagos con Criptomonedas:
- Múltiples Criptomonedas: Soporte para Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple y USDT
- Integración Blockchain: Procesamiento de pagos seguro basado en blockchain
- Confirmación en Tiempo Real: Confirmación y seguimiento de pagos en tiempo real
- Características Específicas de Crypto: Características adaptadas para pagos con criptomonedas
- Integración de Tasa de Cambio: Integración de tasa de cambio de criptomonedas en tiempo real
Flujo de Trabajo de Procesamiento de Pagos
El procesamiento de pagos sigue un flujo de trabajo seguro y confiable:
Iniciación de Pago:
- Selección de Factura: El cliente selecciona factura para pago desde el portal
- Selección de Método de Pago: Elegir entre métodos de pago disponibles (Stripe, PassimPay)
- Redirección a Pasarela de Pago: Redirección segura a pasarela de pago seleccionada
- Procesamiento de Pago: Procesamiento seguro de pago a través de pasarela elegida
- Confirmación y Recibo: Confirmación de pago y generación automática de recibo
Seguridad de Pagos:
- Redirecciones Seguras: Redirecciones seguras a pasarelas de pago con validación adecuada
- Protección de Datos: Datos de pago del cliente protegidos mediante procesamiento seguro
- Cumplimiento PCI: Procesamiento de pagos compatible con PCI para transacciones con tarjeta de crédito
- Cifrado: Cifrado de extremo a extremo para todas las transacciones de pago
- Protección contra Fraude: Protección contra fraude incorporada y medidas de seguridad
Actualizaciones Automáticas:
- Actualizaciones de Estado en Tiempo Real: Actualizaciones automáticas de estado de factura al completar pago
- Actualizaciones de Saldo: Actualización automática de saldos pendientes y montos de pago
- Sistema de Notificaciones: Notificaciones automáticas tanto a clientes como a proveedores de servicios
- Generación de Recibos: Generación y entrega automática de recibos
- Rastro de Auditoría: Rastro completo de auditoría de todas las transacciones de pago
Visualización de Facturas
Acceso del Cliente a Detalles de Factura e Historial de Pagos
Los clientes tienen acceso integral a información de factura e historial de pagos:
Acceso a Detalles de Factura:
- Información Completa de Factura: Acceso completo a detalles de factura, elementos de línea y montos
- Visualización Profesional: Visualización profesional de factura con marca de la empresa
- Desglose de Elementos de Línea: Desglose detallado de trabajo realizado y cargos
- Historial de Pagos: Historial completo de pagos realizados contra cada factura
- Seguimiento de Estado: Seguimiento claro de estado e indicadores de progreso de pago
Visualización de Información de Factura:
- Encabezado de Factura: Encabezado profesional de factura con información de empresa y cliente
- Detalles de Elementos de Línea: Elementos de línea detallados mostrando trabajo realizado, cantidades y tasas
- Resumen Financiero: Resumen financiero claro con subtotales, impuestos, descuentos y totales
- Información de Pago: Términos de pago, fechas de vencimiento e instrucciones de pago
- Información de Contacto: Información de contacto del proveedor de servicios para preguntas y soporte
Características de Historial de Pagos:
- Registros de Transacciones: Registro completo de todos los pagos realizados contra facturas
- Fechas de Pago: Visualización clara de fechas de pago y tiempo de transacciones
- Métodos de Pago: Información sobre métodos de pago usados para cada transacción
- Montos de Pago: Desglose detallado de montos de pago y asignaciones
- Acceso a Recibos: Acceso a recibos de pago y confirmaciones de transacciones
Herramientas de Gestión de Facturas
Los clientes tienen acceso a varias herramientas de gestión de facturas:
Características de Gestión de Cliente:
- Descargas de Facturas: Capacidad de descargar facturas como archivos PDF para registros
- Programación de Pagos: Opciones para programar pagos para fechas futuras
- Recordatorios de Pago: Recordatorios automáticos de pago para facturas vencidas
- Resolución de Disputas: Herramientas para comunicarse sobre discrepancias de factura
- Acceso a Soporte: Acceso directo a soporte para preguntas relacionadas con facturas
Herramientas de Organización:
- Búsqueda de Facturas: Funcionalidad de búsqueda para encontrar facturas específicas
- Filtrado por Estado: Filtrar facturas por estado de pago y rangos de fechas
- Opciones de Ordenamiento: Ordenar facturas por fecha, monto, estado u otros criterios
- Opciones de Exportación: Exportar listas de facturas e historial de pagos para mantenimiento de registros
- Acceso a Archivos: Acceso a facturas históricas y registros de pagos
Integración de Pasarelas de Pago
Soporte de Múltiples Pasarelas de Pago para Pagos de Clientes
La integración de pasarelas de pago proporciona opciones de pago flexibles para clientes:
Gestión de Pasarelas:
- Soporte Multi-pasarela: Soporte para múltiples pasarelas de pago simultáneamente
- Configuración de Pasarela: Configuración flexible de configuraciones de pasarelas de pago
- Gestión de Integración: Gestión centralizada de integraciones de pasarelas de pago
- Selección de Pasarela: Selección automática o manual de pasarela de pago apropiada
- Soporte de Respaldo: Respaldo automático entre pasarelas de pago cuando sea necesario
Características de Pasarela Stripe:
- Integración Integral: Integración completa de API Stripe para procesamiento de pagos
- Páginas de Factura Alojadas: Páginas de factura alojadas por Stripe para procesamiento seguro de pagos
- Soporte de Métodos de Pago: Soporte para varias tarjetas de crédito y métodos de pago
- Soporte de Suscripciones: Soporte para pagos recurrentes y suscripciones
- Características Avanzadas: Características avanzadas de Stripe incluyendo intenciones de pago y webhooks
Características de Pasarela PassimPay:
- Soporte de Criptomonedas: Capacidades completas de procesamiento de pagos con criptomonedas
- Multi-moneda Crypto: Soporte para múltiples tipos de criptomonedas
- Seguridad Blockchain: Procesamiento de pagos seguro basado en blockchain
- Tasas en Tiempo Real: Tasas de cambio de criptomonedas y conversión en tiempo real
- Herramientas Específicas de Crypto: Herramientas diseñadas específicamente para pagos con criptomonedas
Seguridad y Confiabilidad de Pasarelas
La integración de pasarelas de pago enfatiza seguridad y confiabilidad:
Características de Seguridad:
- Cumplimiento PCI: Procesamiento de pagos compatible con PCI para todas las pasarelas
- Cifrado de Datos: Cifrado de extremo a extremo para todas las transacciones de pago
- Redirecciones Seguras: Redirecciones seguras a pasarelas de pago con validación
- Protección contra Fraude: Protección contra fraude incorporada y gestión de riesgos
- Monitoreo de Seguridad: Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Características de Confiabilidad:
- Alta Disponibilidad: Procesamiento de pagos de alta disponibilidad con tiempo de inactividad mínimo
- Manejo de Errores: Manejo integral de errores y mecanismos de recuperación
- Monitoreo de Transacciones: Monitoreo en tiempo real de transacciones de pago
- Procesamiento de Webhooks: Procesamiento confiable de webhooks para actualizaciones de estado de pagos
- Sistemas de Respaldo: Sistemas de procesamiento de pagos de respaldo para redundancia
Acceso Seguro a Facturas
Acceso Seguro Basado en Hash para Clientes
El acceso a facturas está asegurado mediante autenticación sofisticada basada en hash:
Seguridad Basada en Hash:
- Hashes Únicos de Factura: Cada factura tiene un hash único para acceso seguro
- Generación de Hash: Generación segura de hash usando métodos criptográficamente fuertes
- Seguridad de URL: URLs seguras usando hashes de factura en lugar de IDs predecibles
- Control de Acceso: Control de acceso basado en hash previniendo acceso no autorizado
- Gestión de Expiración: Expiración opcional de hash para seguridad mejorada
Implementación de Seguridad:
- Generación Aleatoria de Hash: Generación segura criptográficamente de hash aleatorio
- Unicidad de Hash: Unicidad garantizada de hashes de factura en todo el sistema
- Vinculación de Modelo de Ruta: Vinculación de modelo de ruta Laravel usando hash para acceso seguro
- Verificaciones de Autorización: Verificaciones integrales de autorización para acceso a facturas
- Registro de Auditoría: Registro completo de auditoría de intentos de acceso a facturas
Características de Control de Acceso:
- Acceso Específico por Cliente: Los clientes solo pueden acceder a sus propias facturas
- Aislamiento por Equipo: Aislamiento adecuado por equipo previniendo acceso entre equipos
- Validación de Permisos: Validación de permisos basada en roles para acceso a facturas
- Gestión de Sesiones: Gestión segura de sesiones para acceso autenticado
- Opciones Multi-factor: Autenticación multi-factor opcional para seguridad mejorada
Autenticación Segura del Portal
La autenticación del portal proporciona control de acceso seguro para clientes:
Métodos de Autenticación:
- Autenticación Correo/Contraseña: Autenticación estándar con correo y contraseña
- Inicio de Sesión Específico por Cliente: Credenciales de inicio de sesión y acceso específicos por cliente
- Autenticación Basada en Equipo: Autenticación limitada a equipos específicos
- Acceso Basado en Roles: Diferentes niveles de acceso basados en roles de usuarios de clientes
- Seguridad de Sesiones: Gestión segura de sesiones y controles de tiempo de espera
Medidas de Seguridad:
- Seguridad de Contraseñas: Requisitos de contraseña fuerte y políticas de seguridad
- Bloqueo de Cuenta: Bloqueo automático de cuenta después de intentos fallidos de inicio de sesión
- Expiración de Sesión: Expiración automática de sesión por seguridad
- Restricciones de IP: Restricciones opcionales de dirección IP para seguridad mejorada
- Monitoreo de Inicio de Sesión: Monitoreo y registro de todos los intentos de inicio de sesión
Gestión de Acceso:
- Roles de Usuario: Diferentes roles de usuario con niveles variables de acceso
- Control de Permisos: Control granular de permisos para diferentes características del portal
- Soporte Multi-usuario: Soporte para múltiples usuarios por organización de cliente
- Auditoría de Acceso: Auditoría completa de acceso y actividades de usuarios
- Notificaciones de Seguridad: Notificaciones automáticas de seguridad para actividades sospechosas
