Sistema de Gestión de Tareas
Resumen
Las tareas son las unidades de trabajo fundamentales en el sistema de gestión de proyectos de Corcava. Representan piezas individuales de trabajo que se mueven a través de las columnas de tu flujo de trabajo, desde la creación inicial hasta la finalización. Cada tarea es un contenedor rico de información, colaboración y seguimiento de progreso que mantiene a tu equipo organizado y a los clientes informados.
Entender cómo crear, gestionar y colaborar efectivamente en tareas es esencial para maximizar la productividad del equipo y entregar resultados excepcionales a tus clientes.
Fundamentos de Tareas
¿Qué es una Tarea?
Una Tarea es un elemento de trabajo individual que representa una pieza específica de trabajo a completar. Cada tarea contiene:
- Información Principal - Nombre, descripción, fechas y estimaciones
- Colaboración del Equipo - Asignaciones de usuario, comentarios e historial de actividad
- Gestión de Archivos - Adjuntos, documentos y archivos multimedia
- Seguimiento de Progreso - Estado, seguimiento de tiempo e indicadores de finalización
- Herramientas de Organización - Etiquetas, prioridades y categorización
- Puntos de Integración - Enlaces a contactos, proyectos y sistemas externos
Propiedades de Tareas
Información Requerida:
- Nombre de Tarea - Título claro y descriptivo (hasta 255 caracteres)
- Asignación de Columna - Etapa del flujo de trabajo donde la tarea reside actualmente
- Asociación de Proyecto - Vinculación automática al proyecto y tablero
Información Opcional:
- Descripción - Información detallada de la tarea (hasta 5,000 caracteres)
- Estimación de Tiempo - Horas esperadas para completar el trabajo
- Fecha de Inicio - Cuándo debe comenzar el trabajo
- Fecha de Vencimiento - Cuándo debe completarse el trabajo
- Monto - Presupuesto o monto de facturación para la tarea
- Vínculo de Contacto - Conexión a contacto específico del cliente
- Etiquetas - Etiquetas de categorización codificadas por color
Beneficios Clave
✅ Organización Granular - Dividir proyectos grandes en piezas manejables
✅ Coordinación del Equipo - Asignaciones claras y herramientas de colaboración
✅ Visibilidad de Progreso - Actualizaciones de estado en tiempo real y seguimiento de finalización
✅ Transparencia con Clientes - Documentación detallada del trabajo para portal del cliente
✅ Precisión de Tiempo - Seguimiento de tiempo integrado para facturación precisa
✅ Historial Completo - Rastro de auditoría completo de cambios y discusiones
Creación y Configuración de Tareas
Métodos de Creación de Tareas
Método 1: Creación en Pie de Columna
- Navegar a Columna Objetivo - Encontrar la etapa apropiada del flujo de trabajo
- Hacer Clic en "Agregar Tarea" - Usar el botón agregar tarea en el pie de columna
- Ingresar Nombre de Tarea - Escribir título descriptivo de la tarea
- Presionar Enter - La tarea se crea y está lista para detalles adicionales
Método 2: Creación por Arrastrar y Soltar Archivo
- Arrastrar Archivo de Imagen - Soltar archivo de imagen en cualquier columna
- Creación Automática de Tarea - El sistema crea tarea con adjunto de imagen
- Auto-nombrado - El nombre de la tarea coincide con el nombre del archivo cargado
- Disponibilidad Instantánea - Tarea inmediatamente lista para edición y asignación
Método 3: Modal Detallado de Tarea
- Acceder a Creación de Tarea - Hacer clic en tarea existente o crear nueva
- Abrir Modal de Tarea - Interfaz completa de edición de tareas
- Completar Todos los Campos - Agregar toda la información necesaria de la tarea
- Guardar y Continuar - Tarea guardada con detalles completos
Configuración de Tareas
Configuración Básica:
- Nombre de Tarea - Título claro y accionable que describe el trabajo
- Descripción - Explicación detallada de requisitos y objetivos
- Colocación de Columna - Etapa apropiada del flujo de trabajo para estado actual
- Asociación de Proyecto - Vinculación automática al proyecto actual
Configuración Avanzada:
- Estimaciones de Tiempo - Horas esperadas para planificación y asignación de recursos
- Rangos de Fechas - Fechas de inicio y vencimiento para programación y plazos
- Información de Presupuesto - Campo de monto para seguimiento de costos y facturación
- Enlaces Externos - Conexiones a contactos, tratos u otros sistemas
Mejores Prácticas para Creación de Tareas
✅ Nombres Descriptivos - Usar títulos de tareas claros y orientados a la acción
✅ Alcance del Tamaño Correcto - Dividir tareas grandes en piezas más pequeñas y manejables
✅ Información Completa - Agregar descripciones, fechas y estimaciones desde el principio
✅ Asignación Inmediata - Asignar tareas a miembros del equipo al crear
✅ Categorización Apropiada - Usar etiquetas y columnas apropiadamente
✅ Contexto del Cliente - Incluir contexto relevante del cliente o proyecto
Propiedades e Información de Tareas
Campos Principales de Tareas
Nombre de Tarea (Requerido):
- Propósito: Identificador principal y descripción del trabajo
- Longitud: Hasta 255 caracteres
- Mejores Prácticas: Usar verbos de acción, ser específico, evitar jerga
- Ejemplos: "Diseñar maqueta de página principal," "Revisar retroalimentación del cliente," "Desplegar entorno de staging"
Descripción (Opcional):
- Propósito: Explicación detallada de requisitos, contexto y objetivos
- Longitud: Hasta 5,000 caracteres
- Mejores Prácticas: Incluir criterios de aceptación, información de fondo y enlaces relevantes
- Formato: Soporta formato de texto enriquecido para mejor organización
Estimación de Tiempo (Opcional):
- Propósito: Horas esperadas para completar la tarea
- Formato: Horas decimales (ej., 2.5 horas)
- Beneficios: Planificación de recursos, equilibrio de carga de trabajo, estimación precisa del proyecto
- Integración: Se conecta con seguimiento de tiempo para análisis de variación
Fechas y Programación
Fecha de Inicio (date_from):
- Propósito: Cuándo debe comenzar el trabajo en la tarea
- Integración: Integración de calendario y planificación de línea de tiempo
- Notificaciones: Puede activar recordatorios de inicio y notificaciones
- Dependencias: Ayuda a identificar secuenciación y dependencias de tareas
Fecha de Vencimiento (date_to):
- Propósito: Cuándo debe completarse la tarea
- Integración: Seguimiento de plazos y notificaciones de vencimiento
- Reportes: Métricas de rendimiento y análisis de tasa de finalización
- Comunicación con Clientes: Expectativas de entrega transparentes
Información Financiera y Empresarial
Campo de Monto:
- Propósito: Asignación de presupuesto o monto de facturación para la tarea
- Formato: Valores de moneda decimal
- Integración: Se conecta con facturación y reportes financieros
- Casos de Uso: Tareas de precio fijo, seguimiento de presupuesto, análisis de rentabilidad
Asociación de Contacto:
- Propósito: Vincular tarea a contacto específico del cliente
- Beneficios: Contexto para trabajo específico del cliente, historial de comunicación
- Integración: Conectividad del sistema CRM y seguimiento de relaciones
- Reportes: Análisis de trabajo específico del cliente y facturación
Asignación de Tareas y Colaboración del Equipo
Sistema de Asignación de Usuarios
Asignaciones Individuales y Múltiples:
- Las tareas pueden ser asignadas a uno o múltiples miembros del equipo
- La asignación crea responsabilidad y propiedad
- Los usuarios asignados reciben notificaciones para actualizaciones de tareas
- El historial de asignación se rastrea en el registro de actividad de la tarea
Proceso de Asignación:
- Abrir Detalles de Tarea - Acceder a modal de tarea o edición en línea
- Seleccionar Miembros del Equipo - Elegir de miembros disponibles del equipo del proyecto
- Claridad de Roles - Asegurar que los usuarios asignados entiendan sus responsabilidades
- Sistema de Notificaciones - Los usuarios asignados notificados automáticamente de la asignación
Beneficios de Asignación: ✅ Propiedad Clara - Todos saben quién es responsable de qué trabajo
✅ Visibilidad de Carga de Trabajo - Los gerentes pueden ver asignaciones de miembros del equipo
✅ Sistema de Notificaciones - Actualizaciones automáticas cuando las tareas cambian
✅ Seguimiento de Rendimiento - Métricas de productividad y finalización individual
Características de Colaboración del Equipo
Sistema de Comentarios de Tareas:
- Discusión en Tiempo Real - Los miembros del equipo pueden comentar en tareas
- Conversaciones con Hilos - Mantener contexto y flujo de discusión
- Menciones de Usuario - @mencionar miembros del equipo para notificaciones
- Contenido Rico - Soporte para enlaces, formato y referencias
Seguimiento de Actividad: Cada tarea mantiene un registro completo de actividad incluyendo:
- Asignaciones de Usuario - Cuándo se agregan o eliminan usuarios de tareas
- Cambios de Columna - Movimiento a través de etapas del flujo de trabajo
- Actualizaciones de Descripción - Cambios a detalles y requisitos de tareas
- Historial de Comentarios - Todas las discusiones y comunicaciones del equipo
- Actividades de Archivos - Cargas y descargas de adjuntos
Sistema de Notificaciones:
- Notificaciones de Asignación - Alertas cuando se asignan tareas
- Notificaciones de Actualización - Cambios a tareas asignadas
- Menciones en Comentarios - Menciones directas en discusiones de tareas
- Cambios de Estado - Movimiento a etapas importantes del flujo de trabajo
Adjuntos de Archivos y Gestión de Documentos
Sistema de Adjuntos
Tipos de Archivos Soportados:
- Imágenes: JPEG, PNG, GIF, WebP para contenido visual y maquetas
- Documentos: PDF, DOC, DOCX para especificaciones y contratos
- Hojas de Cálculo: XLS, XLSX para datos y cálculos
- Presentaciones: PPT, PPTX para presentaciones a clientes
- Archivos: ZIP, RAR para entregables agrupados
- Tipos Personalizados: Varios formatos de archivo basados en necesidades del proyecto
Métodos de Carga:
Carga Directa:
- Abrir Detalles de Tarea - Acceder a interfaz modal de tarea
- Hacer Clic en Área de Carga - Usar sección de carga de archivos
- Seleccionar Archivos - Elegir archivos de la computadora
- Procesamiento Automático - Archivos cargados y adjuntos a la tarea
Carga por Arrastrar y Soltar:
- Arrastrar Archivos - Soltar archivos directamente en tarjetas de tarea o áreas de carga
- Adjunto Instantáneo - Archivos inmediatamente adjuntos a la tarea
- Retroalimentación Visual - Indicación clara de carga exitosa
- Carga por Lotes - Múltiples archivos pueden ser cargados simultáneamente
Características de Gestión de Archivos
Organización de Archivos:
- Nombres Originales Preservados - Los archivos mantienen sus nombres originales
- Detección de Tipo - Identificación automática de tipo de archivo e iconos
- Gestión de Tamaño - Límites de tamaño de archivo y optimización
- Almacenamiento Seguro - Almacenamiento encriptado con controles de acceso
Acceso y Compartición de Archivos:
- Acceso del Equipo - Todos los miembros del equipo del proyecto pueden acceder a adjuntos
- Portal del Cliente - Acceso opcional del cliente a archivos relevantes
- Enlaces de Descarga - Funcionalidad de descarga directa
- Control de Versiones - Cargar nuevas versiones mientras se mantiene el historial
Integración Visual:
- Vistas Previas de Imágenes - Vistas previas en miniatura para archivos de imagen
- Tarjetas de Tarea - Imágenes mostradas en tarjetas de tarea para identificación visual
- Listas de Archivos - Visualización organizada de todos los adjuntos de tareas
- Acceso Rápido - Opciones fáciles de descarga y visualización
Etiquetas de Tareas y Organización
Sistema de Etiquetas
¿Qué son las Etiquetas de Tareas? Las etiquetas son etiquetas codificadas por color que ayudan a categorizar y organizar tareas dentro de los tableros. Proporcionan organización visual y permiten filtrado rápido e identificación de trabajo relacionado.
Propiedades de Etiquetas:
- Título - Nombre descriptivo para la categoría de etiqueta
- Color - Identificador visual de la paleta de colores disponible
- Específico del Tablero - Cada tablero mantiene su propio conjunto de etiquetas
- Asignación Múltiple - Las tareas pueden tener múltiples etiquetas
Gestión de Etiquetas
Creando y Aplicando Etiquetas:
- Acceder al Sistema de Etiquetas - Abrir detalles de tarea o gestión de etiquetas del tablero
- Crear Nuevas Etiquetas:
- Ingresar título descriptivo
- Elegir color de la paleta
- Guardar para hacer disponible para tareas
- Aplicar a Tareas:
- Seleccionar tareas para etiquetar
- Elegir etiquetas relevantes de opciones disponibles
- Múltiples etiquetas pueden ser aplicadas a tareas individuales
Estrategias de Organización de Etiquetas:
Por Prioridad:
- 🔴 Alta Prioridad - Tareas críticas que requieren atención inmediata
- 🟡 Prioridad Media - Tareas importantes con urgencia moderada
- 🟢 Baja Prioridad - Tareas que se pueden completar cuando el tiempo lo permita
Por Tipo:
- 🔵 Desarrollo - Trabajo de implementación técnica
- 🟣 Diseño - Tareas creativas y visuales
- 🟠 Marketing - Actividades promocionales y de alcance
- 🟤 Administración - Tareas administrativas y organizacionales
Por Estado:
- ⚪ Bloqueado - Tareas esperando dependencias externas
- 🔴 Error - Problemas que requieren correcciones y arreglos
- 🟢 Característica - Desarrollo de nueva funcionalidad
- 🟡 Revisión - Tareas pendientes de revisión o aprobación
Características Avanzadas de Etiquetas
Filtrado y Búsqueda:
- Filtrado Basado en Etiquetas - Mostrar solo tareas con etiquetas específicas
- Filtros de Múltiples Etiquetas - Combinar múltiples etiquetas para filtrado preciso
- Identificación Visual Rápida - Etiquetas codificadas por color visibles en tarjetas de tareas
- Integración de Búsqueda - Encontrar tareas por nombres y categorías de etiquetas
Reportes y Análisis:
- Reportes Basados en Etiquetas - Seguimiento de progreso por categorías de etiquetas
- Análisis de Carga de Trabajo - Capacidad del equipo por tipos de tareas y prioridades
- Seguimiento de Tiempo - Analizar tiempo dedicado a diferentes categorías de tareas
- Reportes para Clientes - Organizar entregables por clasificaciones de etiquetas
Integración de Seguimiento de Tiempo
Seguimiento de Tiempo a Nivel de Tarea
Seguimiento de Tiempo Directo: Las tareas se integran perfectamente con el sistema de seguimiento de tiempo de Corcava, permitiendo captura precisa de tiempo a nivel de tarea.
Características de Seguimiento de Tiempo:
- Seguimiento Específico por Tarea - Tiempo registrado directamente contra tareas individuales
- Agregación a Nivel de Proyecto - El tiempo de tarea se acumula en totales del proyecto
- Seguimiento Específico por Usuario - Seguimiento de tiempo individual por miembro del equipo
- Integración Automática - Intervalos de tiempo vinculados automáticamente a tareas
Métodos de Seguimiento:
Aplicación de Escritorio:
- Selección Directa de Tarea - Elegir tarea específica al iniciar seguimiento de tiempo
- Capturas de Pantalla Automáticas - Captura opcional de capturas de pantalla durante el trabajo
- Detección de Tiempo Inactivo - Pausa automática para períodos inactivos
- Seguimiento en Segundo Plano - Impacto mínimo en rendimiento del sistema
Entrada Manual de Tiempo:
- Entrada Retroactiva - Agregar tiempo para trabajo ya completado
- Entrada por Lotes - Ingresar múltiples períodos de tiempo eficientemente
- Asociación de Tareas - Vincular entradas de tiempo a tareas específicas
- Integración de Notas - Agregar descripciones a entradas de tiempo
Beneficios de Seguimiento de Tiempo
Facturación Precisa:
- Precisión a Nivel de Tarea - Asignación exacta de tiempo para precisión de facturación
- Transparencia con Clientes - Reportes de tiempo detallados mostrando trabajo específico por tarea
- Integración de Tarifas - Diferentes tarifas de facturación pueden aplicarse a diferentes tipos de tareas
- Generación de Facturas - Creación automática de facturas desde tiempo rastreado
Análisis de Rendimiento:
- Estimado vs Real - Comparar tiempo estimado con tiempo real dedicado
- Métricas de Productividad - Rastrear productividad individual y del equipo
- Identificación de Cuellos de Botella - Encontrar tareas que consistentemente toman más tiempo del esperado
- Mejora de Procesos - Usar datos de tiempo para optimizar flujos de trabajo
Gestión de Proyectos:
- Progreso en Tiempo Real - Ver trabajo real completado en cada tarea
- Planificación de Recursos - Mejores estimaciones para tareas similares futuras
- Equilibrio de Carga de Trabajo - Distribuir trabajo basado en capacidad real
- Comunicación con Clientes - Proporcionar actualizaciones de progreso detalladas con datos de tiempo
Eventos de Tareas y Seguimiento de Actividad
Registro Integral de Actividad
Tipos de Eventos Rastreados:
Creación y Autoría de Tareas:
- Eventos de Autor - Registro de quién creó la tarea
- Contexto de Creación - Cuándo y dónde se creó la tarea
- Configuración Inicial - Configuraciones y asignaciones originales de la tarea
Cambios de Asignación de Usuario:
- Eventos de Adjuntar Usuario - Cuándo se asignan miembros del equipo a tareas
- Eventos de Desadjuntar Usuario - Cuándo se eliminan asignaciones
- Historial de Asignación - Registro completo de todos los cambios de asignación
- Disparadores de Notificación - Alertas automáticas para cambios de asignación
Modificaciones de Tareas:
- Cambios de Columna - Movimiento entre etapas del flujo de trabajo
- Actualizaciones de Descripción - Cambios a detalles y requisitos de tareas
- Cambios de Propiedades - Actualizaciones a fechas, estimaciones y otros campos
- Modificaciones de Estado - Cambios a estado y finalización de tareas
Actividades de Colaboración:
- Comentarios - Todas las discusiones y comunicaciones del equipo
- Actividades de Archivos - Cargas y descargas de adjuntos
- Cambios de Etiquetas - Adición y eliminación de etiquetas de tareas
- Seguimiento de Tiempo - Inicio y detención de sesiones de seguimiento de tiempo
Beneficios de Actividad
Rastro Completo de Auditoría:
- Historial Completo - Cada cambio e interacción registrado
- Atribución de Usuario - Saber quién hizo qué cambios cuándo
- Contexto de Cambios - Entender por qué se hicieron los cambios
- Cumplimiento - Cumplir requisitos de auditoría y documentación
Coordinación del Equipo:
- Notificaciones de Cambios - Miembros del equipo alertados de actualizaciones relevantes
- Preservación de Contexto - Mantener historial de discusiones y decisiones
- Transferencia de Conocimiento - Nuevos miembros del equipo pueden entender evolución de tareas
- Resolución de Conflictos - Registro claro de decisiones y cambios
Comunicación con Clientes:
- Documentación de Progreso - Mostrar a clientes exactamente qué trabajo se completó
- Transparencia - Visibilidad completa en desarrollo de tareas
- Aseguramiento de Calidad - Demostrar procesos de trabajo exhaustivos
- Soporte de Facturación - Registros detallados apoyan discusiones de facturación
Características Avanzadas de Tareas
Automatización de Tareas
Disparadores Basados en Columnas:
- Actualizaciones de Estado - Cambios automáticos de estado cuando las tareas se mueven entre columnas
- Reglas de Asignación - Auto-asignar usuarios cuando las tareas alcanzan etapas específicas
- Seguimiento de Tiempo - Inicio/detención automático basado en colocación de columna
- Reglas de Notificación - Enviar alertas cuando las tareas alcanzan hitos importantes
Automatizaciones de Finalización:
- Disparadores de Columna Completado - Acciones especiales cuando las tareas alcanzan finalización
- Detención de Seguimiento de Tiempo - Finalización automática de seguimiento de tiempo
- Notificaciones a Clientes - Actualizaciones de progreso automatizadas a clientes
- Actualizaciones de Reportes - Inclusión automática en reportes de finalización
Dependencias y Relaciones de Tareas
Conexiones Entre Tareas:
- Asociaciones de Contacto - Vincular tareas a contactos específicos del cliente
- Relaciones de Proyecto - Tareas conectadas automáticamente a proyectos
- Conexiones de Tableros - Las tareas pueden ser movidas entre diferentes tableros
- Enlaces Externos - Conectar tareas a tratos, alcance u otras entidades
Integración del Flujo de Trabajo:
- Dependencias Secuenciales - Tareas que deben completarse en orden
- Flujos de Trabajo Paralelos - Múltiples tareas que pueden ejecutarse simultáneamente
- Conexiones de Hitos - Tareas que contribuyen a hitos del proyecto
- Compartición de Recursos - Tareas que requieren los mismos miembros del equipo o recursos
Optimización de Rendimiento
Gestión de Tareas Grandes:
- Sistema de Archivo - Mover tareas completadas al archivo para rendimiento
- Operaciones por Lotes - Gestionar múltiples tareas simultáneamente eficientemente
- Búsqueda y Filtro - Encontrar rápidamente tareas específicas en proyectos grandes
- Equilibrio de Carga - Distribuir tareas a través de miembros del equipo efectivamente
Reportes y Análisis:
- Tasas de Finalización de Tareas - Rastrear qué tan rápido se completan las tareas
- Análisis de Cuellos de Botella - Identificar dónde las tareas se atascan en el flujo de trabajo
- Rendimiento del Equipo - Métricas de productividad individual y del equipo
- Satisfacción del Cliente - Calidad y puntualidad de finalización de tareas
Gestión del Ciclo de Vida de Tareas
Estados y Progresión de Tareas
Tareas Activas:
- Trabajo Actual - Tareas en columnas activas del flujo de trabajo
- Visibilidad del Equipo - Todos los miembros del equipo asignados pueden ver y trabajar en tareas
- Actualizaciones en Tiempo Real - Cambios reflejados inmediatamente en todo el sistema
- Colaboración Activa - Comentarios, archivos y seguimiento de tiempo disponibles
Tareas Completadas:
- Columna Completado - Tareas movidas a columna de finalización
- Disparadores de Finalización - Acciones automáticas cuando las tareas alcanzan estado completado
- Candidatos para Archivo - Listas para archivado para mantener rendimiento
- Integración de Reportes - Incluidas en reportes de finalización y productividad
Tareas Archivadas:
- Registro Histórico - Historial completo de tareas preservado
- Optimización de Rendimiento - Removidas de vistas activas para velocidad
- Buscables - Pueden ser encontradas y referenciadas cuando sea necesario
- Restauración Disponible - Pueden ser devueltas a estado activo si es requerido
Archivo y Restauración de Tareas
Proceso de Archivo:
- Archivado Automático - Tareas en columnas completadas por períodos extendidos
- Archivado Manual - Archivar explícitamente tareas ya no necesarias
- Archivado por Lotes - Archivar múltiples tareas completadas simultáneamente
- Preservación de Datos - Todos los datos, historial y archivos de tareas preservados
Qué se Preserva en Archivos:
- ✅ Detalles completos de tareas y descripciones
- ✅ Todos los comentarios y discusiones del equipo
- ✅ Adjuntos de archivos y documentos
- ✅ Registros e historial de seguimiento de tiempo
- ✅ Registro de actividad y rastro de auditoría
- ✅ Asignaciones de usuario e información de roles
Proceso de Restauración:
- Acceder a Vista de Archivo - Navegar a sección de tareas archivadas
- Encontrar Tarea Específica - Usar búsqueda y filtro para localizar tarea
- Restaurar Tarea - Devolver tarea a estado activo con todos los datos
- Colocación de Columna - Elegir columna apropiada para tarea restaurada
Comenzando con la Gestión de Tareas
Guía de Inicio Rápido
Paso 1: Crear tu Primera Tarea
- Navegar a tablero y columna apropiados
- Hacer clic en "Agregar Tarea" en pie de columna
- Ingresar nombre de tarea claro y descriptivo
- Presionar Enter para crear tarea
Paso 2: Agregar Detalles Esenciales
- Hacer clic en tarea para abrir modal de detalles
- Agregar descripción con requisitos y contexto
- Establecer estimación de tiempo si se conoce
- Agregar fechas de inicio y vencimiento si es aplicable
Paso 3: Asignar Miembros del Equipo
- Seleccionar miembros del equipo que trabajarán en la tarea
- Asegurar que los usuarios asignados entiendan su rol
- Agregar cualquier comentario o instrucción inicial
- Guardar tarea con asignaciones
Paso 4: Comenzar Colaboración
- Los miembros del equipo pueden agregar comentarios y preguntas
- Cargar archivos y documentos relevantes
- Iniciar seguimiento de tiempo cuando comience el trabajo
- Mover tarea a través del flujo de trabajo a medida que progresa el trabajo
Mejores Prácticas de Gestión de Tareas
✅ Comunicación Clara - Escribir nombres y descripciones de tareas que cualquiera pueda entender
✅ Tareas del Tamaño Correcto - Dividir trabajo grande en tareas más pequeñas y manejables
✅ Actualizaciones Oportunas - Mover tareas a través del flujo de trabajo a medida que cambia el estado
✅ Documentación Completa - Usar comentarios para documentar decisiones y cambios
✅ Organización de Archivos - Cargar archivos relevantes y mantener adjuntos organizados
✅ Precisión de Tiempo - Rastrear tiempo consistentemente para datos precisos del proyecto
✅ Coordinación del Equipo - Comunicar bloqueadores y dependencias prontamente
✅ Enfoque en Cliente - Considerar cómo aparecerá la información de tareas en reportes para clientes
Patrones Comunes de Tareas
Tareas de Desarrollo:
- Implementación de Características - Criterios de aceptación claros y requisitos técnicos
- Corrección de Errores - Pasos para reproducir, comportamiento esperado y requisitos de prueba
- Revisiones de Código - Enlaces a pull requests y criterios de revisión
- Tareas de Prueba - Casos de prueba, entornos y criterios de aceptación
Tareas de Diseño:
- Creación de Maquetas - Requisitos del cliente, guías de marca y formato de entregable
- Desarrollo de Activos - Especificaciones, formatos de archivo y requisitos de uso
- Ciclos de Revisión - Proceso de retroalimentación, rondas de revisión y criterios de aprobación
- Entrega Final - Organización de archivos, presentación al cliente y proceso de entrega
Tareas de Servicio al Cliente:
- Recopilación de Requisitos - Preguntas de descubrimiento, entrevistas con partes interesadas, documentación
- Comunicación con Clientes - Agendas de reuniones, acciones de seguimiento, puntos de decisión
- Preparación de Entregables - Presentación al cliente, organización de archivos, revisión de calidad
- Coordinación de Proyectos - Gestión de línea de tiempo, asignación de recursos, mitigación de riesgos
Solución de Problemas Comunes de Tareas
Problemas de Creación de Tareas
No Puede Crear Tareas:
- Verificar Permisos - Verificar que el usuario tenga derechos de creación de tareas
- Acceso a Columna - Asegurar que el usuario pueda agregar tareas a la columna objetivo
- Asignación de Proyecto - Confirmar que el usuario esté asignado al proyecto
- Acceso al Tablero - Verificar acceso al tablero de proyecto específico
Información de Tarea Faltante:
- Campos Requeridos - Asegurar que se proporcione nombre de tarea (campo requerido)
- Asignación de Columna - Verificar que la tarea esté asignada a columna válida
- Contexto del Proyecto - Confirmar que la tarea se crea dentro de contexto de proyecto válido
Problemas de Colaboración
Comentarios No Aparecen:
- Verificación de Permisos - Verificar que el usuario tenga derechos de acceso a comentarios
- Actualización del Navegador - Recargar página para ver comentarios más recientes
- Problemas de Red - Verificar conexión a internet e intentar nuevamente
- Asignación de Usuario - Asegurar que el usuario esté asignado a la tarea o proyecto
Problemas de Carga de Archivos:
- Límites de Tamaño de Archivo - Verificar si los archivos exceden límites máximos de tamaño
- Restricciones de Tipo de Archivo - Verificar que los tipos de archivo estén soportados
- Espacio de Almacenamiento - Asegurar espacio de almacenamiento adecuado disponible
- Compatibilidad del Navegador - Intentar navegador diferente si la carga falla
Problemas de Rendimiento
Carga Lenta de Tareas:
- Archivar Tareas Antiguas - Mover tareas completadas al archivo
- Reducir Adjuntos - Optimizar o eliminar adjuntos de archivos grandes
- Caché del Navegador - Limpiar caché y cookies del navegador
- Velocidad de Red - Verificar velocidad de conexión a internet
Problemas de Movimiento de Tareas:
- Problemas de Arrastrar y Soltar - Actualizar navegador e intentar nuevamente
- Problemas de Permisos - Verificar que el usuario pueda mover tareas entre columnas
- Compatibilidad del Navegador - Asegurar que el navegador soporte arrastrar y soltar
- Conectividad de Red - Verificar conexión a internet estable
Próximos Pasos
Ahora que entiendes la gestión de tareas, estás listo para explorar:
- Colaboración del Equipo - Dominar coordinación y comunicación avanzada del equipo
- Integración de Seguimiento de Tiempo - Inmersión profunda en características de seguimiento de tiempo
- Automatización y Flujos de Trabajo - Configurar automatización inteligente de tareas
- Reportes y Análisis - Rastrear rendimiento de tareas y productividad del equipo
Recuerda: Las tareas son donde ocurre el trabajo real en tus proyectos. Invertir tiempo en gestión apropiada de tareas, comunicación clara y colaboración efectiva dará dividendos en productividad del equipo, satisfacción del cliente y éxito del proyecto.
