Alcance y entrega
Brief del cliente
Definición
El resumen escrito de lo que el cliente quiere, por qué lo quiere y cómo se ve el éxito. Convierte una llamada caótica en algo que su equipo puede estimar y ejecutar.
Por qué importa
Sin brief, la gente llena vacíos con suposiciones, y esas suposiciones se vuelven retrabajo.
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