Alcance y entrega
Llamada de descubrimiento
Definición
La primera conversación estructurada donde aclara el problema del cliente, objetivos, plazos, presupuesto y restricciones antes de cotizar o definir alcance. Ahí descubre si «necesitamos un sitio nuevo» en realidad significa «nuestro handoff de leads está roto».
Por qué importa
Un mal descubrimiento lleva a estimaciones malas, propuestas vagas y vender el trabajo equivocado.
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