Específico de desarrollo
Gestor de incidencias
Definición
El sistema donde se registran bugs, tareas, incidentes y solicitudes en un solo lugar estructurado. Para equipos de desarrollo es la memoria compartida de qué está roto, planificado o en espera.
Por qué importa
Sin él, el trabajo se pierde en chats, llamadas y recuerdos a medias.
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