Plan d'amélioration prospection 30 jours
Passez d'une prospection ad hoc à un système mesurable en 30 jours. Ce plan se découpe en quatre semaines : mise en place et hygiène, discipline des relances, qualité et ciblage des propositions, puis reporting et expérimentations.
Comment utiliser ce plan
Une semaine à la fois. Terminez les livrables avant de passer à la suite. Suivez les métriques pour voir ce qui bouge.
Semaine 1 : Mise en place + Hygiène
Objectifs
Le pipeline est en place. Les étapes et résultats sont définis. Les données sont assez propres pour être fiables.
Livrables
Métriques à suivre
Nombre d'enregistrements actifs (après nettoyage). Score d'hygiène (voir guide Hygiène des données).
Semaine 2 : Discipline des relances
Objectifs
Chaque lead actif a une prochaine date de relance. Vous travaillez la file quotidiennement. Rien ne passe entre les mailles.
Livrables
Métriques à suivre
Relances dues vs réalisées. Nombre en retard (objectif : 0). Délai de réponse aux réponses.
Semaine 3 : Qualité des propositions + Ciblage
Objectifs
Les propositions sont claires et cohérentes. Vous ciblez des leads qualifiés, pas tout.
Livrables
Métriques à suivre
Propositions envoyées. Taux de réponse. % du pipeline qui respecte les critères de qualification.
Semaine 4 : Reporting + Expérimentations
Objectifs
Vous revoyez le pipeline chaque semaine. Vous lancez une petite expérience et décidez de garder ou revenir en arrière.
Livrables
Métriques à suivre
Hebdo : nouveaux leads, propositions envoyées, relances réalisées, taux de réponse, taux de conversion. Expérience : avant vs après sur la métrique choisie.
Ce qui doit bouger par semaine
Semaine 1
Le nombre actif peut baisser (nettoyage). Le score d'hygiène doit atteindre 5/5.
Semaine 2
Relances en retard → 0. Le délai de réponse aux réponses doit s'améliorer.
Semaine 3
Le taux de réponse peut s'améliorer (meilleur ciblage + propositions). Qualité du pipeline en hausse.
Semaine 4
Vous avez un chiffre pour le taux de conversion et le taux de réponse. Une expérience dans le journal.
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