Revue pipeline hebdo : playbook réunion
Une revue hebdo structurée garde votre pipeline sain et votre équipe alignée. Ce guide propose des agendas pour freelancers solo et équipes, plus des cadres de décision.
Deux versions
Choisir la version qui correspond à votre situation :
- Solo 30 min : Pour freelancers et solopreneurs
- Équipe 60 min : Pour agences et équipes commerciales
Revue solo 30 min
À faire chaque lundi matin (ou votre premier jour de travail) pour cadrer la semaine :
Agenda solo
1. Relances en retard (5 min)
0:00-0:05Ouvrir le filtre « en retard ». Pour chacune : envoyer maintenant, reprogrammer ou clôturer « pas de réponse ».
2. Relances de la semaine (5 min)
0:05-0:10Voir ce qui est prévu cette semaine. Marquer les priorités. Bloquer du temps au calendrier.
3. Nettoyage leads froids (5 min)
0:10-0:15Filtrer les leads sans activité depuis 14+ jours. Décider : une dernière tentative ou clôture ?
4. Santé du pipeline (5 min)
0:15-0:20Combien d'opportunités actives ? Suffisant pour vos objectifs ? Sinon, planifier du temps de sourçage.
5. Résultats de la semaine dernière (5 min)
0:20-0:25Qu'est-ce qui s'est conclu la semaine dernière ? Des tendances dans les gains ou pertes ? Note rapide pour plus tard.
6. Fixer la priorité de la semaine (5 min)
0:25-0:30Après la revue, quelle est la priorité n°1 à améliorer cette semaine ? L'écrire.
Revue équipe 60 min
À faire chaque semaine avec l'équipe prospection. Idéal lundi ou mardi matin.
Agenda équipe
1. Gains et pertes rapides (10 min)
0:00-0:10Chaque commercial partage : 1 gain et 1 perte de la semaine dernière. Qu'est-ce qui a marché ? Pas marché ?
2. Revue des métriques (10 min)
0:10-0:20Le manager partage le tableau de bord équipe. Où en est-on vs objectifs ? Quel est le plus gros écart ?
3. Revue en retard et froids (10 min)
0:20-0:30Afficher les leads en retard et froids. Décider ensemble. Attribuer les actions.
4. Discussion deals bloqués (15 min)
0:30-0:45Chaque commercial peut soumettre 1 deal bloqué pour avis du groupe. 5 min chacun, max 3 deals.
5. Priorités de la semaine (10 min)
0:45-0:55Chaque commercial annonce ses 3 priorités. Le manager valide l'alignement avec les objectifs.
6. Amélioration processus (5 min)
0:55-1:00Une idée d'amélioration de l'équipe. Décider : tester, reporter ou rejeter.
Cadres de décision
Quand continuer à relancer
✓ Ils ont répondu au moins une fois avec intérêt
✓ Moins de 3 relances envoyées jusqu'ici
✓ Moins de 21 jours depuis la dernière activité
✓ L'opportunité vaut encore le coup
Si 3+ oui : Continuer à relancer. Si 2 ou moins : Envisager la clôture.
Quand abandonner un lead
✗ 3+ relances sans réponse
✗ 30+ jours depuis la dernière activité
✗ Ils ont dit non ou « pas maintenant »
✗ Signaux d'alerte (budget, fit, comportement)
Si un s'applique : Clôturer le lead. Noter la raison. Passer à autre chose.
Modèle d'agenda (à copier)
Revue prospection hebdo - [Date]
Participants :
[Noms]
1. Gains et pertes (10 min)
- [Com. 1] : Gagné [X], perdu [Y] car [raison]
- [Com. 2] : ...
2. Métriques vs objectifs (10 min)
- Propositions : [X] vs [objectif]
- Taux de réponse : [X %] vs [objectif]
- Taux de conversion : [X %] vs [objectif]
3. Actions en retard / froids (10 min)
- [Lead 1] : [Décision]
- [Lead 2] : [Décision]
4. Deals bloqués (15 min)
- [Deal 1] : [Situation] → [Conseil/Action]
5. Priorités de la semaine
- [Com. 1] : 1. __, 2. __, 3. __
- [Com. 2] : ...
6. Amélioration processus
- Idée : [X] → Décision : [Tester/Reporter/Rejeter]
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