Cadrage et livraison
Brief client
Définition
La synthèse écrite de ce que le client veut, pourquoi, et à quoi ressemble le succès. Elle transforme un échange confus en base chiffrable et exécutable pour l'équipe.
Pourquoi c’est important
Sans brief, chacun comble les trous par des hypothèses — qui deviennent du rework.
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