Équipe et processus
Passage de relais (handoff)
Définition
Transfert du contexte, des fichiers et de la responsabilité d'une personne ou équipe à une autre. Handoffs critiques : commercial → delivery, design → développement, équipe projet → client.
Pourquoi c’est important
Une part importante des erreurs évitables survient quand le travail change de main.
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