Temps, utilisation et rentabilité
Heures non facturables
Définition
Temps non facturable au client : réunions internes, bizdev, propositions, admin, formation, maintenance d'outils. Inévitable ; l'enjeu est de le mesurer et de le maîtriser.
Pourquoi c’est important
Si vous ne tarifez qu'à partir des heures facturables sans intégrer l'interne, votre marge réelle est bien inférieure à ce que vous croyez.
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